Kolejne nowości w Microsoft Dynamics CRM 2015

CRM 2015 Obsługa klienta, Sprzedaż, MarketingJuż niebawem pojawi się kolejna wersja Microsoft Dynamics CRM 2015. Poniżej prezentujemy dodatkowe informacje na temat nowości wprowadzonych do CRM 2015. Zaprezentowano wiele zmian związanych z obsługą klienta, marketingiem i sprzedażą. Zastosowanie innowacyjnych rozwiązań, wpływa na jeszcze większą popularność tego systemu. Udoskonalenia związane z grupowaniem produktów oraz ich precyzyjnym wyszukiwaniem, pozwalają na zwiększenie niezawodności w przepływie informacji jaki występuję między sprzedażą i marketingiem. Unowocześnienia te pozwalają na zwiększenie możliwości użytkowników.  

Rodziny produktów

Microsoft podkreśla, że sukces działów sprzedaży w dużej mierze zależy od rozwiązań jakie są stosowane przez określone zespoły. Praca sprzedaży będzie jeszcze bardziej efektywna jeśli zastosujemy rozwiązania, dzięki którym będzie możliwe połączenie produktów w określone grupy asortymentowe. Dodatkowe wystawienie rekomendacji tych powiązań znacznie usprawni wiele przepływów informacji. Wprowadzenie popularnych metod związanych z sprzedażą cross-selling i upselling, ułatwi wiele rozmów sprzedażowych. Zaprezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług dostępnych dla wybranego klienta przyczyni się do wzrostu przychodów oraz do ograniczenia kosztów związanych z pozyskaniem nowego klienta. Nowe funkcje umożliwiają łatwą konfigurację ofert produktowych i sposobu powiązania określonych towarów. Dzięki temu sprzedawcy mogą dokładniej dopasować cennik produktów. Podgląd na zestawienia produktowe wpływa na lepsze zaprezentowanie wybranego asortymentu naszym klientom. Dostęp do towarów należących do tej samej grupy produktowej pozwoli na możliwość zaproponowania naszym klientom droższych lub większych produktów. Prezentowanie wyrobów w taki sposób wpływa na zwiększenie przychodów jak i sprzedaży w firmie.  

Ulepszone wyszukiwanie

Zmiany wprowadzone w sposobie wyszukiwania produktów, ułatwiają sprawny podgląd do aktualnych transakcji. Dzięki rozszerzeniu możliwości wyszukiwania, użytkownicy szybko i sprawnie śledzą poszczególne zapisy klientów. Sprawny sposób przejścia do ewidencji, za pomocą wprowadzania słów kluczowych w polu wyszukiwania, umieszczonym na pasku nawigacyjnym, zdecydowanie upraszcza dotarcie do wybranych obszarów. Wykorzystanie go jest możliwe przy użyciu gwiazdki (*). Wprowadzając słowa kluczowe uzyskuje się odpowiednią listę pasujących wyników wyszukiwania.

Nowy Microsoft Dynamics CRM 2015 zapewnia wszystko to, co potrzebne do poprawy współpracy z naszym klientem. Rozwój poszczególnych elementów systemu wpływa na większe możliwości związane z monitorowaniem przyzwyczajeń klientów. Wiedza na temat wybieranych i cenionych produktów jest niezbędna do przygotowania właściwej kampanii marketingowej, dlatego warto rozważyć zakup najnowszej wersji Microsoft Dynamics CRM.

Bookmark and Share

Projekty / wdrożenia

01.01.2012r. rozpoczynamy nowy projekt „Nowoczesna firma – doradztwo dla MŚP”.Jego adresatami są właściciele i pracownicy mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, którzy pragną poszerzyć swoje kompetencje w zakresie efektywnego zarządzania rozwijającą...

W ramach międzynarodowego konsorcjum, liderem którego jest firma HİSBİM (Turcja), a partnerami NEXT Systems Ltd (Węgry), INFOTA Research Institute of the Foundation for Information Society (Węgry), Instytut Matematyki i Informatyki...

Największy projekt doradczy w Małopolsce, skierowany do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. Przewiduje dofinansowanie do 70% na usługi doradcze m.in. z obszarów: księgowości, rachunkowości, zarządzania, prawa, IT.Sprawdź już dziś, czy...

W ramach Projektu stworzyliśmy elektroniczną platformę wymiany danych i komunikacji z partnerami. Funkcjonalność zapewnia przygotowana platforma z dostosowanym systemem NAV oraz aplikacjami dla hodowców. Platforma posiada dwujęzyczny interfejs, umożliwiający zdalne...

Spółka IT Vision zrealizowała projekt rozwoju kompetencji pracowników dofinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego (PO KL). Zrealizowaliśmy projekt "Podnoszenie kompetencji kluczowych pracowników IT Vision Sp. z o.o.", który został współfinansowany ze środków...

IT Vision Sp. z o.o. © 2000-2013
All rights reserved