Poprzedni
Grupa Uriarte Safybox
Grupa Uriarte Safybox to ceniony producent obudów z…
IOW Service
O firmie IOW Service
IOW Service, działający od 1993 roku, oferuje usługi naprawcze, dystrybucję części zamiennych i profesjonalne wsparcie dla Klientów. Specjalizuje się w serwisowaniu układów napędowych, w tym systemów Carraro, Spicer, Axletech i Brevini. Świadczy usługi w branżach takich jak maszyny terenowe, przekładnie przemysłowe i łańcuchy śniegowe, z oddziałami w Polsce, Czechach i Bułgarii.
Kluczowe potrzeby Klienta:
• Płynna aktualizacja do najnowszej wersji Dynamics 365 Business Central.
• Pełna zgodność z przepisami krajowymi i międzynarodowymi.
• Dostosowanie procesów do środowiska chmury.
• Integracja z rozszerzonymi funkcjami systemu.
• Skalowalna architektura umożliwiająca przyszły rozwój.
Wyzwanie
Kiedy klient zwrócił się do IT Vision, korzystał już z Dynamics 365 Business Central. Głównym wyzwaniem była aktualizacja systemu do najnowszej wersji, aby zapewnić pełną zgodność z wymogami prawnymi. Jednocześnie, dostrzegając zwiększone możliwości i elastyczność rozwiązań chmurowych, zdecydowano się przejść z lokalnego systemu ERP na model oparty na SaaS. Aby ułatwić tę migrację, poszukiwano zaufanego partnera z udokumentowanym doświadczeniem w zakresie aktualizacji ERP i przejścia do chmury. Kluczowym aspektem projektu było dostosowanie istniejących procesów i niestandardowych rozszerzeń z Business Central (wersji 14) do opartego na chmurze Dynamics 365 Business Central (wersji 25). Przejście to musiało zostać przeprowadzone płynnie, z zachowaniem stabilności i ciągłości operacyjnej. Oprócz zwykłej aktualizacji, projekt wymagał dostosowania starszych dostosowań do najnowszych rozwiązań Microsoft, przy jednoczesnym zapewnieniu kompatybilności z nowymi funkcjami, które wspierałyby przyszły rozwój firmy - klient potrzebował skalowalnego systemu, który mógłby ewoluować wraz z jego organizacją, dotrzymując kroku wymaganiom rynku i zmianom regulacyjnym.Rozwiązanie
Zgodnie z oczekiwaniami klienta wdrożyliśmy i migrowaliśmy dane do chmurowej wersji systemu Dynamics 365 Business Central. Kluczowym działaniem w projekcie było zapewnienie szczegółowego i przejrzystego przepływu informacji. W rezultacie, po spotkaniach analitycznych z kluczowymi użytkownikami systemu i przygotowaniu dokumentu analitycznego, który wyznaczył nam kierunek, przeszliśmy do analizy poszczególnych procesów przy wsparciu użytkowników końcowych. Ta dwupoziomowa weryfikacja pozwoliła nam spojrzeć na procesy jako całość i przejść przez nie „od ogółu do szczegółu”. Podczas realizacji projektu duży nacisk położono na komunikację, przede wszystkim w formie spotkań. Pomogło to uniknąć nieporozumień w przepływie informacji i usprawniło pracę obu zespołów.„Migracja rozwiązania lokalnego z wersji 14 do chmury była dla nas wszystkich dużym wyzwaniem. Oba zespoły stanęły na wysokości zadania, sprawnie przechodząc przez etapy projektu i z powodzeniem migrując oraz uruchamiając system bez nieprzewidzianych problemów czy przeszkód. Dzięki wzajemnemu zaangażowaniu projekt zakończył się sukcesem i możemy z pełnym przekonaniem powiedzieć, że nasza firma jest dobrze przygotowana na dalszy rozwój i przyszłe wyzwania”.
Robert Starczewski
IT Manager, OW SERVICE
Wynik
IOW Service
Migracja z IT Vision była nie tylko odpowiedzią na potrzeby Klienta, ale także pierwszym krokiem w kierunku umożliwienia w przyszłości spełnienia dodatkowych oczekiwań i dalszego rozwoju wdrożonych rozwiązań. Ponadto, w trakcie migracji IOW Service uzyskał dostęp do nowych możliwości w ramach swojego systemu. Główne korzyści to:
- Usprawnienie przyszłych aktualizacji systemu, dzięki czemu stały się one mniej skomplikowane.
- Większa elastyczność w dostosowywaniu się do zmian rynkowych i aktualizacji prawnych.
- Szybszy dostęp do nowych funkcjonalności.
- Większa stabilność gwarantowana przez Microsoft.
- Niższe koszty utrzymania ze względu na brak własnej infrastruktury serwerowej.
