Moduł Subscription Billing umożliwia zarządzanie różnymi modelami subskrypcyjnymi. Dzięki niemu firmy mogą w prosty sposób generować cykliczne faktury za swoje usługi lub produkty subskrypcyjne – takie jak subskrypcje miesięczne czy roczne – zgodnie z wcześniej ustalonym harmonogramem fakturowania, dopasowanym do preferencji Klienta. Model subskrypcyjny staje się standardem w coraz większej liczbie branż – od firm SaaS, przez usługi telekomunikacyjne, po dostawców treści, platformy e-commerce czy firmy oferujące serwisowanie sprzętu.
Dla takich organizacji kluczowe są nie tylko stabilne przychody cykliczne, ale również precyzyjne monitorowanie rotacji klientów (churn) i prognozowanie dalszego rozwoju. Odpowiedzią na te potrzeby jest moduł Subscription Billing dostępny w Microsoft Dynamics 365 Business Central, który od teraz – w wersji 2025 Release Wave 1 – zyskał zupełnie nowe, analityczne skrzydła.
Już w poprzedniej fali aktualizacji Business Central udostępniono funkcjonalność zarządzania subskrypcjami, ale teraz, w kolejnej wersji (dostępnej od maja 2025), Microsoft rozszerzył ją o dedykowaną aplikację Power BI. Co to oznacza w praktyce? Zyskujemy wzory gotowych, które pozwalają głęboko przeanalizować dane dotyczące Twoich usług subskrypcyjnych – od przychodów, przez klientów, aż po efektywność zespołu sprzedażowego.
Moduł cyklicznego fakturowania w Business Central. Dla kogo są raporty?
Raporty sprawdzą się w działalnościach opartych o model subskrypcyjny – niezależnie od tego, czy sprzedajesz licencje, dostęp do treści, urządzenia z opłatą cykliczną czy nawet szkolenia online. Dzięki nim:
- monitorujesz kluczowe wskaźniki w czasie rzeczywistym,
- śledzisz trendy w przychodach, rotacji i sprzedaży,
- możesz szybko reagować na niepokojące zmiany, np. wzrost churnu.
Jak będzie to działało? – oto kilka przykładów.
1. Przegląd subskrypcji i analiza churnu – najważniejsze KPI w jednym miejscu
Nowy dashboard Power BI dla subskrypcji w Business Central prezentuje kluczowe wskaźniki w przejrzystej formie: cykliczne przychody (MRR), liczbę aktywnych klientów, a także dane o zmianach przychodów z miesiąca na miesiąc. Raport umożliwia filtrowanie danych m.in. po klientach czy okresach, co pozwala dopasować analizę do indywidualnych potrzeb.
Szczególnie przydatna jest analiza odpływu klientów (churn) – jednego z najważniejszych parametrów dla biznesów opartych na modelu subskrypcyjnym. Wskaźniki takie jak MRR Churn i MRR Downgrade pokazują, jak zmieniają się przychody w wyniku rezygnacji klientów lub obniżenia poziomu subskrypcji. Dzięki temu łatwiej zidentyfikować obszary ryzyka i opracować strategie retencji.
Raporty mogą być rozbudowywane i dostosowywane w Power BI, co pozwala np. na stworzenie listy największych klientów według MRR czy analizę danych w szerszym kontekście.
2. Rok do roku – porównanie przychodów i trendów
W aplikacji dostępny jest raport Revenue Year-Over-Year, który umożliwia porównanie przychodów z subskrypcji w skali rocznej. To praktyczne narzędzie do oceny długoterminowych trendów oraz identyfikacji sezonowości i dynamiki wzrostu.
Dodatkowo inne raporty, takie jak Revenue Development czy Revenue Analysis, umożliwiają szczegółowe spojrzenie na strukturę przychodów – w tym wpływ nowych subskrypcji, zmian poziomu usług (upgrade/downgrade) oraz utraty klientów. Takie zestawienie pomaga lepiej zrozumieć mechanizmy stojące za wzrostami lub spadkami przychodów.
3. Prognoza przychodów – spojrzenie w przyszłość
Moduł Subscriptions zawiera także wskaźnik Revenue Forecast, który prezentuje prognozowane przychody na podstawie istniejących umów subskrypcyjnych. To cenne wsparcie w planowaniu i estymacji przyszłych wyników.
Warto zaznaczyć, że prognoza nie uwzględnia automatycznie rotacji klientów (churn), dlatego zalecane jest korzystanie z niej równolegle z raportami pokazującymi historyczne trendy oraz czynniki wpływające na odpływ subskrybentów. W raportach dostępne są również uproszczone miary kosztów i rentowności, takie jak Monthly Recurring Cost i Net Monthly Recurring Profit, które mogą wspierać budżetowanie na podstawowym poziomie.
Co zyskujesz dzięki nowej aplikacji Power BI do rozliczeń subskrypcyjnych?
- Większą kontrolę nad finansami – śledzisz przychody i zmiany subskrypcji w czasie rzeczywistym.
- Lepsze decyzje – dzięki zrozumieniu, kiedy i dlaczego tracisz klientów.
- Wydajność zespołu – możesz analizować wyniki sprzedażowe swoich handlowców.
- Skuteczniejsze prognozowanie – planujesz przyszłość firmy opierając się na danych.
Chcesz wdrożyć nowoczesne rozliczanie subskrypcji w Twoim ERP?
W IT Vision wspieramy naszych klientów we wdrażaniu i optymalizacji systemów ERP, takich jak Microsoft Dynamics 365 Business Central. Z nową aplikacją Power BI zyskujesz analityczną przewagę nad konkurencją i pełniejszy obraz kondycji Twojego biznesu subskrypcyjnego.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy dostosować rozwiązania ERP i Power BI do potrzeb Twojej firmy!
