Co to jest CRM – przykłady, definicja
CRM – co to jest? Ten nowoczesny system wspiera firmy w zarządzaniu relacjami z klientami, optymalizacji procesów oraz budowaniu trwałej lojalności.
CRM (Customer Relationship Management) to systemy wspierające budowanie i utrzymywanie relacji z klientami — od sprzedaży i marketingu, po obsługę posprzedażową.
