fbpx

Nowe wydanie 2021 wave 1 Dynamics 365

Microsoft ogłosił i zaprezentował nowe wydanie 2021 wave 1 Dynamics 365. W ramach wave 1 w 2021 roku nastąpiło kilka kluczowych zmian w systemie. Wdrożono ponad 20 nowych aplikacji i 10 ulepszeń dla klientów. Zmiany wprowadzono m. in. w zakresie: wymiarów, finansów i uzgodnień bankowych, sprzedaży i zarządzaniu relacjami, zapasach czy produkcji.

Obszarami zmian Dynamics 365 w tym roku był onboarding klienta, lepsza integracja z produktami Microsoftu oraz najwyższej jakości rozwiązania biznesowe.

Nowe wydanie Dynamics wave 1 20201

Dynamics 365 Wave 1 2021 nowe wydanie – większa wydajność

Nowe wydanie 2021 wave 1 Dynamics 365 to przede wszystkim zmiany w wydajności. Główne zmiany w wydajności to:

Dynamics 365 Wave 1 2021
  • 20% krótszy czas ładowania strony Role Center
  • 98% szybsze księgowanie dziennika płatności
  • 40% szybsze wysyłanie partii dokumentów w tle
  • 3-5-krotna redukcja odczytów SQL dzięki Dynamics 365 Sales Integration
  • Webserwisy do 25% szybsze
  • 5-6 razy większa wydajność API
  • Do 36 razy lepsza wydajnośc raportów

Nowe wydanie 2021 wave 1 to również jeszcze lepsza integracja systemu Dynamics 365 z rozwiązaniami Power Platform.

Wave 1 2021 Dynamics 365

Ulepszenia związane z szybkim wdrażaniem systemu. IT Vision od dłuższego czasu oferuje szybkie wdrożenie systemu Business Central. Oferujemy dwie ścieżki szybkiego wdrożenia:

Z perspektywy przyszłego klienta istotna jest nie tylko możliwość szybszego wdrożenia systemu. Usprawniony proces onboarding ułatwi szybkie i sprawne rozpoczęcie pracy z systemem.

Globalna dostępność

Microsoft cały czas rozszerza globalną dostępność Business Central, systemu ERP, idealnego dla sektora MŚP. Zobacz mapę i poznaj globalny zasięg rozwiązania. 

Dynamics 365 2021 Wave 1

W ramach wprowadzonych zmian zaktualizowano pojemność pamięci i ceny. Dodano nową pojemność pamięci dedykowaną dla użytkownika.

Poznaj lepiej Dynamics 365 Business Central

    Umów się na bezpłatną prezentację systemu
    Więcej
    Więcej

    Dynamics NAV – Microsoft obiecuje wsparcie systemu

    Dynamics NAV i Navision w 2016 roku przestały być flagowymi rozwiązaniami Microsoftu dla sektora średnich przedsiębiorstw. Rozwiązania on-premise zastąpił oparty na chmurze Dynamics 365 Business Central. Jest on solidnym cloudowym rozwiązaniem dla małych i średnich firm. Po pojawieniu się Business Central na rynku wielu klientów Dynamics zastanawia się, jaka przyszłość czeka ich system. I czy mogą liczyć na wsparcie od jego dostawcy. Oraz od partnerów wdrożeniowych. Odpowiedź jest prosta: system będzie dalej wspierany Microsoft. Tę informację potwierdził Mike Morton, Dyrektor Generalny Dynamics NAV i D365 Business Central w Microsoft Corp.

    System ERP i CRM to długoterminowa inwestycja

    Dynamics NAV  i Navision

    Jest oczywiste, że inwestycje w systemy do zarządzania czy oprogramowanie biznesowe to inwestycje długoterminowe. Firmy, nie ponoszą dużych wydatków, by korzystać s systemu ERP czy CRM przez kilka tygodni lub miesięcy. Dlatego tak ważne jest, aby wiedzieć, że rozwiązanie, w które inwestujesz teraz, będzie wspierane również w przyszłości. Dokonując inwestycji chcesz mieć pewność, że otrzymasz potrzebne wsparcie.

    Najważniejsze informacje dotyczące Dynamics NAV

    Podsumowujemy najważniejsze informacje dotyczące Dynamics NAV. Prezentujemy również scenariusz przejścia do Business Central, który jest świetną kontynuacją dla NAV czy Navision.

    Najważniejsze informacje dotyczące, jakimi podzielił się Mike Morton:

    • „Microsoft na bieżąco publikuje przegląd zasad pomocy technicznej i cyklu życia wszystkich swoich produktów, w tym Dynamics NAV”. Możesz znaleźć te informacje tutaj: Microsoft Lifecycle Policy | Microsoft Docs
    • “Microsoft zobowiązuje się kontynuować wsparcie dla Dynamics NAV, kontynuować pracę nad nowymi wersjami i utrzymywać te produkty na mapie drogowej tak długo, jak możemy to przewidzieć. Nie ma tajnego planu zaprzestania wydawania nowych wersji on-premise”
    • “Chcemy jak najbardziej dopasować nasz produkt on-premise i produkt chmurowy, ale pojawią się również innowacje, które będą dostępne tylko w chmurze. Przykładem jest integracja z Teams, która jest tylko częścią oferty w chmurze, a nie oferty on-premise”
    • „Spodziewamy się, że zdecydowana większość innowacji i nowych możliwości będzie dotyczyła produktu w chmurze. Dlatego chcemy zachęcić każdego klienta Dynamics NAV do migracji do Business Central. Uważamy, że produkt w chmurze zapewnia najlepsze wrażenia naszym klientom i jest najbardziej opłacalnym scenariuszem w perspektywie długoterminowej”
    Dynamics NAV i Navision

    Dynamics NAV – aktualizacja czy migracja do Business Central?

    Dobrą informacją dla klientów NAV jest to, że wsparcie będzie kontynuowane. Microsoft planuje również wypuszczanie nowych wersji. Jednak, jeśli chcesz korzystać z innowacji Microsoftu rozważ migrację do systemu Dynamics 365 Business Central. To właśnie na tym rozwiązaniu dla sektora MSP skupia swoje działania Microsoft. I tutaj tworzy najwięcej nowych rozwiązań i innowacji. Jeśli więc korzystasz z NAV lub Navision warto, abyś przygotował scenariusz migracji do Dynamics 365.

    Jeśli korzystasz z NAV lub Navision i nie jesteś jeszcze gotowy na migrację do Business Central warto, abyś zaktualizował swój system do najnowszej wersji. Dzięki temu zapewnisz sobie wsparcie na najbliższe lata.

    IT Vision oferuje rozwiązania Dynamics w różnych scenariuszach, dostosowanych do potrzeb i oczekiwań klientów:

    • On-premise – oparte o własną infrastrukturę klienta,
    • Hybrid – instalacja ERP w wersji takiej samej jak on-premise, ale oparta o IaaS – infrastrukturę w chmurze – np. Microsoft Azure,
    • Cloud – Dynamics w pełni w modelu chmurowym.

    Mamy też przygotowane rozwiązania wspierające migrację starszych wersji systemów ERP do nowoczesnych rozwiązań Cloud ERP

    Całość wywiadu dostępna jest tutaj: LINK

    Chcesz dowiedzieć się więcej o wsparciu systemów Dynamics NAV i Navision? Umów się na bezpłatną konsultację

      Umów się na bezpłatną konsultację
      Więcej
      Więcej

      Za nami Envision Forum

      Za nami Envision Forum.  Podczas tegorocznego forum prelegenci mówili o transformacji cyfrowej oraz o postępie polskich firm w tym procesie. Wiele rozmów poświęconych było bezpieczeństwu, kompetencjom cyfrowym i znaczeniu sztucznej inteligencji.

      Za nami Envision Forum

      Wśród prelegentów znaleźli się między innymi:

      • Brad Smith – President, Microsoft
      • Mark Loughran – General Manager Microsoft w Polsce
      • Jean-Philippe Courtois – Executive Vice President, Microsoft
      • Jared Spataro – Corporate Vice President, Microsoft
      • Charles Lamanna – Corporate Vice President, Microsoft
      • James Eckart – Chief Security Advisor, Microsoft

      Digitalizacja

      Podczas rozmów głównym z aspektów była digitalizacja. Ten proces w ciągu ostatniego roku dotknął większość firm i pracowników. Jednak od lat jest trendem wśród rozwijających się firm i cały czas będziemy go obserwować. Cyfrowość firm i ich rozwiązań jest kluczowym czynnikiem do osiągnięcia sukcesu.

      Na tegorocznym forum Envision poznaliśmy historię wielu firm: Link4, CCC, Rossman, PKO BP, Żabka czy Budimex. Ten zróżnicowany katalog firm korzystających z rozwiązań Microsoft 365 czy aplikacji Teams pokazuje, że cyfrowe rozwiązania wspierają organizację niezależnie od branży, w której są wdrożone.

      Odpowiednie kompetencje

      Przedstawiciele wspomnianych firm podkreślają, że nie tylko ważny jest zakup nowych technologii. Najistotniejsze są odpowiednie kompetencje, które pozwalają właściwie je wykorzystywać. Przykładem skupienia się na kompetencjach jest również rozwiązanie Power Platform, które korzystając z low-code pozwala na tworzenie odpowiednich rozwiązań bez znajomości kodowania.

      Bezpieczeństwo

      Prelegenci zwracali też bardzo dużą uwagę na bezpieczeństwo rozwiązań i zawartych w nich danych. Jest ono automatycznie zapewniane przez chmurę Microsoftu i dodatkowe rozwiązania oferowane przez firmę. Microsoft wydaje ponad miliard dolarów rocznie na kwestie związane z podnoszeniem bezpieczeństwa swoich produktów.

      James Eckart, Chief Security Advisor, Microsoft, w nawiązaniu do rozwiązań chmurowych powiedział „In the Cloud the sky is the limit”. Tymi słowami podkreślił, jak ważne jest wdrażanie nowych rozwiązań w chmurze. Cloud nie tylko jest bezpieczne, ale umożliwia łatwe skalowanie i dodawanie nowych rozwiązań, co jest kluczowe dla firm, które chcą się rozwijać. Nie tylko biznesy, ale również rzeczywistość bardzo dynamicznie się zmienia. Właśnie dlatego, możliwość skalowania systemów jest tak istotna.

      James Eclart, podkreślił też, że bardzo istotnym jest obserwowany ruch z punktowych aplikacji, do rozwiązań platformowych, które pozwalają na szybkie bezpieczne działania.

      Sztuczna Inteligencja

      Sztuczna Inteligencja również będzie odgrywać coraz większą rolę w świecie. Już teraz są prowadzone prace nad wykorzystaniem SI przy regulacji ruchu ulicznego, czy w zarządzaniu sadzeniem i zbieraniem plonów.

      Microsoft Teams

      Firmy, których historie poznaliśmy podczas konferencji podkreślają również znaczenie aplikacji Teams. Jednak w podejściu do Teamsów ważne jest postrzeganie ich jako kompleksowego narzędzia, modelu funkcjonowania firmy, a nie jedynie komunikatora. Jak pokazała grupa LOTOS zaawansowane możliwości bezpieczeństwa i współpracy, pozwalają na pracę zdalną nawet z wrażliwymi dokumentami, które wymagają szczególnych procedur bezpieczeństwa.

      Jak mówi Jared Spataro, Corporate Vice President, Microsoft, nasza praca nie przeniosła się do domu, ale przeniosła się do chmury. Nawet jeśli wrócimy do firm na pełny etat, do naszych lokalizacji, nasza praca zostanie w chmurze. Warto o tym pamiętać wdrażając nowe rozwiązania.

      Envision Forum

      Klientocentryczność

      Na konferencji uczestnicy mówi również o przybierającej na znaczeniu klientocentryczności. Zmieniło się bowiem podejście do prowadzenia biznesu. Teraz już nie powinniśmy się skupiać na naszych produktach czy usługach, ale na zaspokojeniu potrzeb klienta i na jego doświadczeniach. To właśnie potrzeby klienta powinny stać u progu procesu naszych zmian. Dopiero potem powinniśmy się skupić na wzroście konkurencyjności, innowacyjności i zwiększaniu kompetencji cyfrowych. Jednak powinniśmy pamiętać, że to właśnie potrzeby klienta są punktem wyjściowym tego procesu.

      Podsumowanie

      Większość firm w Polsce zdaje sobie sprawę ze znaczenia transformacji cyfrowej. Z tego, że jest ona nie tylko szansą na rozwój, ale wręcz koniecznością. Jednak polskie firmy prezentują bardzo zróżnicowaną prędkość digitalizacji. Należy pamiętać o tym, że cyfryzacja, to nie poprawianie systemów czy podejść, ale kreowanie nowego biznesu i nowego podejścia. Niestety wiele firm wciąż o tym zapomina.  Tak samo należy pamiętać o tym, że proces digitalizacji, to tworzenie nowych procesów, a nie przenoszenie procesów analogowych do chmury.

        Umów się na bezpłatną konsultację
        Więcej
        Więcej

        Nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics w 2021 roku!

        Microsoft ogłosił nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics, które będą dostępne w 2021 roku. Podczas pierwszego w tym roku wydania Microsoft wdraża funkcjonalności, które zapewnią możliwość przekształcania firm. W ramach aktualizacji zostanie wypuszczonych wiele nowych funkcji w aplikacjach Dynamics 365 w tym: Marketing, Sprzedaż, Obsługa klienta, Finanse, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Zasoby ludzkie (HR), Handel, i wiele innych.

        Kolejne wydanie funkcji przez Microsoft, znowu potwierdza, że producent stara się, by jego system był dopasowany do oczekiwań klientów i do zmieniającej się rzeczywistości.

        Nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics Business Central

        Nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics

        Nowości w Business Central w dużej mierze skupiają się na ułatwieniu pracy użytkownika. Ponadto Microsoft poprawia wydajność, użyteczność i funkcje wydruków. Wspiera również produktywność użytkowników między innymi poprzez zmiany wprowadzone dla Księgi Głównej. Microsoft usprawnia również współpracę Business Central z Microsoft Teams oraz ulepsza dodatki do Excela i Outlooka.

        Edycja wymiarów na zaksięgowanych wpisach KG

        Microsoft udostępni narzędzie, które pozwala korygować wymiary dla wpisów w księdze głównej. Dzięki temu w raport finansowy zapewnia dokładny wgląd w dane. Bez konieczności notowania tymczasowych błędów we wprowadzaniu danych. W przypadku co najmniej jednego wpisu w Księdze Głównej można zmienić wartości wymiarów, dodać wymiary lub je usunąć.

        Obsługa Universal Print – drukuj z dowolnego urządzenia

        Universal Print to usługa Microsoft 365, która unowocześnia i usprawnia zarządzanie drukowaniem i zapewnia proste i nieskomplikowane drukowanie. Pozwala, w wersji chmurowej, na prosty wydruk dokumentów z tabletu czy smartfona. Możesz wysyłać dokumenty i raporty do dowolnej drukarki zdefiniowanej na stronie zarządzania Universal Print.

        Podgląd szczegółów kontaktu z poziomu Microsoft Teams

        Teraz w Business Central możesz jeszcze sprawniej zarządzać kontaktami i ich udostępnianiem. Rozwiązanie ułatwia pracę m. in działom sprzedaży czy operacyjnym. Przez sprawne połączenia z dostawcami, klientami i innymi osobami w Microsoft Teams. Dzięki szybkiemu dostępowi do kontaktów biznesowych z Microsoft Teams użytkownicy nie muszą przełączać aplikacji w celu prostego wyszukiwania i mogą wyświetlać szczegóły w całości w Microsoft Teams.

        Informacja o zapasach z poziomu Dynamics 356 Sales

        Dynamics 365 Sales wspiera Cię w relacjach z klientami. Jednak zamówienia sprzedaży realizowane są w systemie Business Central. To tam rejestrowana jest dostępność zapasów. Z punktu widzenia sprzedaży są to niezwykle istotne informacje. To między innymi poziom zapasów sugeruje czy i kiedy można zrealizować zamówienie.

        Nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics

        Dzięki synchronizacji Business Central otrzymujesz podgląd dostępności zapasów w Dynamics 365 Sales. Co ważne, każda zmiana zapasów jest również widoczna. Gdy użytkownicy wprowadzają wiersze zamówienia sprzedaży w Dynamics 365 Sales, ilość dostępna w zamówieniu sprzedaży będzie zawierała informacje o dostępnych zapasach z Business Central.

        Dostępność wersji lokalnych – Grecja, Rumunia, Turcja, Indie

        Microsoft cały czas zwiększa zasięg swoich rozwiązań oferując nowe lokalne wersje systemu. W 2021 ogłosił dostępność nowych wersji krajowych dla Grecji, Rumunii, Turcji Indii.

        Usprawnienia w interfejsie użytkownika

        W Business Central cały czas usprawniany jest również interfejs użytkownika. Dzięki temu jest jeszcze bardziej dostępny i czytelny dla użytkownika.

        Podsumowanie – Nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics

        Powyżej wymieniliśmy tylko najciekawsze i najbardziej istotne nowe funkcjonalności Microsoft Dynamics Business Central. Obecne wydanie to jednak o wiele więcej zmian nie tylko w samym systemie Business Central, ale we wszystkich rozwiązaniach Microsoftu.

        Kolejna fala usprawnień w rozwiązaniach Microsoft Dynamics, w tym Business Central, pokazuje, jak ważny dla Microsoftu jest komfort użytkownika i rozwijanie systemu. To dobra informacja dla osób korzystających z rozwiązań Microsoftu bądź tych, którzy dopiero planują wdrożenie tego systemu u siebie. Świadczy to bowiem o tym, że system jest i będzie rozwijany w przyszłości i nie będzie wymagał zmiany na inne rozwiązanie.

          Umów się na bezpłatną prezentację systemu
          Więcej
          Więcej

          Systemy ERP i CRM – podejście rozproszone i platformowe

          W tradycyjnym podejściu wiele zainstalowanych rozwiązań zaspokaja potrzeby informatyczne. Często działają niezależnie i wspierają dane obszary, realizując konkretne funkcje. Firma posiada różne rozwiązania, w tym systemy ERP i CRM. Takie podejście do systemów dobrze sprawdza się jedynie w sytuacji, w której pracownik w swojej pracy korzysta tylko z jednego z podsystemów. Jednak rzeczywistość zazwyczaj wygląda inaczej. Jedna osoba wykorzystuje kilka rozwiązań. Takie podejście sprawia nie tylko problemy pracownikom. Wpływa również negatywnie na kontakt z klientem.

          W przeciągu ostatnich lat wiele firm zdecydowało się na instalacje rozwiązań ERP i CRM. Niektóre większe przedsiębiorstwa zainstalowały nawet wiele systemów ERP i CRM – z podziałem na działy, kraje czy branże. Część systemów została przejęta w wyniku fuzji czy przejęć.

          Systemy ERP i CRM powinny się ze sobą komunikować

          Systemy ERP i CRM - podejście rozproszone i platformowe

          Systemy ERP wspierają procesy zaplecza (back-end). Natomiast rozwiązania CRM dedykowane są dla procesów front-end’owych, skupiających się na budowaniu relacji z klientami. Często zgodność pomiędzy tymi procesami i systemami jest niewystarczająca i negatywne odbija się na jakości pracy. Nie tylko Twoich pracowników (którzy muszą pracować z różnymi rozwiązaniami, interfejsami, logikami). Brak współpracy pomiędzy systemami rzutuje również na relacje z klientami, obecnymi i przyszłymi. Twoje dwa systemy są jak dwie ręce i jedna nie ma pojęcia co robi ta druga! Twoi klienci to zauważą!

          Opisana sytuacja nie dotyczy tylko systemów ERP i CRM. Istotna jest integracja nie tylko tych dwóch rozwiązań. Ale również wszystkich narzędzi biurowych, systemów w punktach sprzedaży, zarządzania dokumentami czy sklepu internetowego. A to jedynie kilka przykładów rozwiązań, które powinny być ze sobą zintegrowane.

          Twoją obawą może być to, że obecnie klienci są coraz bardziej ostrożni, jeśli chodzi o przetwarzanie danych. Jednak możemy zapewnić, że nie zwracają uwagi na to, czy przetwarzasz dane w systemie CRM czy ERP. Zależy im na bezpieczeństwie tych danych. Oraz na tym, abyś dostarczył im najwyższej jakości produkt czy usługę, z doskonałym wsparciem i „bezproblemowym doświadczeniem”.

          Podejście platformowe wpiera sukces firmy – systemów ERP i CRM

          Jeśli chcesz osiągnąć sukces w transformacji cyfrowej i zależy Ci, żeby Twoja firma stała się przedsiębiorstwem, które jest zorientowane na klienta, powinieneś odejść od rozproszonych systemów. Dużo lepsze będzie podejście platformowe do systemów do zarządzania. Takie podejście jest możliwe przy instalacji rozwiązania Microsoft Dynamics 365 Business Central. Wszystkie systemy, narzędzia i rozszerzenia doskonale się ze sobą komunikują. Dzięki temu nie tylko poprawisz jakość obsługi klienta. Usprawnisz również codzienną pracę pracowników. To sprawi, że wzniesiesz swoją firmę na nowy, wyższy poziom.

            Umów się na bezpłatną konsultację
            Więcej
            Więcej

            Dynamics 365 w chmurze na jeszcze lepszym poziomie

            Dzięki współpracy z 1 ClickFactory możemy przedstawić bardziej konkurencyjną ofertę dla naszych klientów.

            „Rozszerzamy naszą ofertę m.in. w kanale CSP, czyli dostarczania usług chmurowych, które umożliwiają naszym klientom ograniczenie, zwykle dość znacznych, kosztów utworzenia i utrzymywania infrastruktury przy uruchamianiu systemów ERP.
            Wspólnie z 1 ClickFactory uruchomiliśmy już pierwsze projekty, m.in. Business Central w Cloud. Połączenie wiedzy eksperckiej i doświadczenia moich kolegów z zespołu wdrożeniowego Dynamics365 w połączeniu ze wsparciem ekspertów Azure dla naszych klientów może być gwarancją udanych wdrożeń.”
            Sylwia Wójcik, General Manager IT Vision

            1ClickFactory to jedna z wiodących firm na świecie, skupiająca się wyłącznie na biznesie. Pomaga w przejściu klientom do najnowszych wersji rozwiązań ERP w chmurze. Firma wesprze nas w dostarczaniu klientom IT Vision rozwiązań opartych na chmurze firmy Microsoft. Dzięki temu nasi klienci będą mieli nieograniczony czasowo i przestrzennie dostęp do systemu. W przypadku rozwiązań chmurowych warto podkreślić, że nie wymagają one inwestycji w sprzęt czy zaplecze techniczne. Dzięki współpracy z 1ClickFactory możemy zaoferować Dynamics 365 w chmurze na jeszcze lepszym poziomie.

            Bezpieczne lądowanie w chmurze

            „1ClickFactory, jest certyfikowanym centrum rozwoju firmy Microsoft. Jesteśmy na rynku, aby wspierać partnerów w Europie Środkowo-Wschodniej we wdrażaniu Dynamics 365 w wersji chmurowej. Z niecierpliwością czekamy na rozpoczęcie podróży z IT Vision i pomoc ich klientom w wylądowaniu w chmurze. Wierzymy, że dzięki połączeniu wiedzy ekspertów IT Vision i 1ClickFactory klienci Dynamics365 uzyskają dostęp do rozwiązań chmurowych Microsoft na najwyższym poziomie
            dodaje Iza Karpowicz, przedstawiciel 1ClickFactory na Polskę.

            Dynamics 365 w chmurze – co ta współpraca oznacza dla Ciebie jako naszego klienta?

            Dzięki ponad 100 ekspertom skupionym na Dynamics 365 i Azure, 1ClickFactory wesprze nas w dostarczaniu naszym klientom rozwiązań opartych na chmurze Microsoft. W rezultacie nasi klienci:

            • otrzymają nieograniczony czasem czy miejscem dostęp do systemu,
            • unikną inwestycji w sprzęt lub inne urządzenia techniczne,
            • uzyskają wsparcie i porady w zakresie najlepszego podejścia do przeniesienia firmowego systemu ERP (lub ERM) do chmury

            Przejście do chmury jest przyszłością

            Razem z 1ClickFactory głęboko wierzymy, że przejście do chmury to przyszłość. Dlatego zachęcamy wszystkich, którzy chcą wyprzedzić konkurencję i jako pierwsi odnieść korzyści z chmury, aby nie zwlekali z decyzją! I jak najszybciej zakończyli migrację (lub przynajmniej zbudowały strategię, aby to zrobić).

            Poznaj Dynamics 365 Business Central

              Umów się na bezpłatną konsultację
              Więcej
              Więcej

              Najważniejsze informacje o systemie Microsoft

              Wszystkie najważniejsze informacje o systemie Microsoft były zaprezentowane podczas konferencji Directions 4 Partners. Nowe funkcjonalności, usprawnienia, wsparcie mobilności systemów do zarządzania od Microsoft. Organizatorzy pokazali również, że mimo wirtualnych czasów możliwe jest przeprowadzenie dużej, międzynarodowej konferencji na bardzo wysokim poziomie.

              Najważniejsze informacje o systemie Microsoft mogli poznać również uczestnicy z całego świata. Wśród uczestników byli również przedstawiciele IT Vision, nasi partnerzy oraz przyjaciele z branży.

              W serii wywiadów i rozmów pokazujemy najważniejsze informacje o systemie Microsoft.

              O nowych rozwiązaniach w systemie Microsoft Dynamics 365 opowiedział Paweł Prymakowski i Tomasz Woch:

              Z Sylwią Wójcik i Piotrem Podgórni rozmawialiśmy o systemach opartych o chmurę, czekających je zmianach i wsparciu Microsoftu w organizacji pracy zdalnej:

              Nelsona Tavares da Silva (QBS Group) zapytaliśmy czy i jak koronawirus zmienił zarządzanie firmą. Rozmawialiśmy również o zmianach w procesie cyfryzacji i zaletach systemu Microsoftu:

              O najważniejszych informacjach o systemie Microsoft i nowych funkcjach rozmawialiśmy ekspertami z firmy IBSC:

              O wrażeniach z konferencji oraz o tym, jak zmienił się sposób prowadzenia firmy i o znaczeniu pracy zdalnej rozmawialiśmy z Ingą Sartauskaite (1ClickFactory)

              Poznaj system Dynamics 365 Business Central

                Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                Więcej
                Więcej

                Koszty w wyborze systemu ERP – o czym zapominamy

                Podczas wyboru systemu ERP różne koszty i możliwe korzyści są szczegółowo analizowane, a następnie oceniane dla każdego dostawcy. Warto jednak podkreślić, że podczas tego procesu często całkowicie pomija się jeden ważny czynnik. Który? Koszt następnego systemu!

                Wybór nowego systemu nigdy nie jest dokonywany jako drugoplanowe działanie. Doskonale wiemy, że firmy chcą korzystać z wybranego rozwiązania przez wiele lat. Wielu potencjalnych klientów mówi:

                „Z księgowego punktu widzenia inwestycja
                okres amortyzacji 5 lat. Ale idealnie byłoby
                pracować z nowym rozwiązaniem przez 10 lat lub dłużej”.

                Koszty w wyborze systemu ERP – spojrzenie w przyszłość

                Koszty w wyborze systemu ERP

                Każdy, kto chce pracować z systemem tak długo, musi mieć w zespole wróżkę. Ponieważ za 10 lat wiele może się zmienić! Jak będzie wyglądał świat w 2030 roku? Z jakimi urządzeniami będziemy wtedy pracować? Jak bardzo technologia będzie rozwijana i zmieniana? A które obszary i narzędzia z naszej przyszłości jeszcze nie zostały wymyślone, opracowane i wprowadzone na rynek? Tak więc pytań jest mnóstwo, a z dzisiejszej perspektywy możemy tylko zgadywać odpowiedzi.

                Przypomnij sobie przeszłość

                Jednym ze sposobów, w jaki możesz sprostać temu wyzwaniu, jest przypomnienie sobie czasu sprzed 10 lat. Czy pamiętasz, jak wyglądała wtedy technologia? Czy pamiętasz dokładny jej stan w 2010 roku? W tamtych czasach nikt nie słyszał ani nie używał tabletów. Nie mówiąc już o czasowniku „swiping”! To były czasy, kiedy WhatsApp nie istniał, a Google wciąż było naprawdę małą firmą. A rozwiązania chmurowe były na początku rozwoju.

                Koszty w wyborze systemu ERP – postaw na rozwój i wizję

                Koszty w wyborze systemu ERP

                Być może to porównanie da trochę światła na to, czego możemy się spodziewać pod względem nowych rozwiązań w nadchodzących 10 latach. Ale co ważniejsze – czy wiesz, co to wszystko oznacza dla Twoich potencjalnych partnerów wdrożeniowych? Weźmy pod uwagę na przykład wymagane kompetencje lub wymagane budżety na badania i rozwój, dostępność międzynarodowych kanałów sprzedaży lub niezbędną przedsiębiorczość i zdecydowanie.

                Jeśli myślimy o przyszłości technologii ERP, można dojść do wniosku, że obecnie wybiera się bardziej koncepcję ERP niż konkretny system ERP. Koncepcja, którą wybierzesz, będzie się rozwijała w zawrotnym tempie. I powinieneś wybrać koncepcję, która musi się rozwinąć! Ponieważ sprzedawcy, którzy pozostaną w tyle lub zgubią kierunek, szybko zginą na rynku. I najbardziej bolesna prawda: ich klienci też będą straceni!

                Postaw na rozwojowych partnerów

                Firmy, które rozważają nowe rozwiązania, dobrze zrobią, jeśli rygorystycznie przetestują stopień zabezpieczenia przyszłości swoich dostawców. Czy sprzedawcy z Twojej listy mają jakąkolwiek szansę przetrwać ten wyścig do 2030 roku? Wiesz, czy są na przykład (dostatecznie) opłacalne w dzisiejszych czasach? Czy mają wystarczającą skalę międzynarodową? Jaka jest wielkość ich budżetu na badania i rozwój? Jak bardzo są innowacyjne? Czy dostępna jest formalna mapa drogowa produktu dla oferowanego rozwiązania?

                Zrozumienie zasadności handlowej potencjalnych dostawców podczas procesu wyboru systemu pozwala uniknąć wielu nieprzyjemnych niespodzianek w przyszłości. Jeśli jednak nie spojrzysz w przyszłość, po prostu upewnij się, że w swoim budżecie uwzględniasz ogromną kwotę na następny system ERP!

                  Umów się na bezpłatną konsultację
                  Więcej
                  Więcej

                  Nowości w systemie Microsoft Dynamics

                  Za nami konferencja Microsoft Directions 4 Partners. Celem spotkania jest dzielenie się wiedzą, wskazówkami deweloperskimi oraz najlepszymi praktykami. Skupia się również na wspieraniu nowych rozwiązań, współpracy czy znajdywaniu nowych partnerów do osiągania celów i realizacji projektów. Tegoroczna konferencja Microsoft Directions to również ogłaszanie nowości w systemie Microsoft Dynamics Business Central. Firma prowadzi inwestycje w 5 głównych obszarach.

                  Nowości w systemie Microsoft Dynamics – obszary inwestycji

                  Microsoft Dynamics nowości

                  Bezproblemowa obsługa i wydajność

                  Firma Microsoft nieustannie inwestuje w światowej klasy usługę chmurową, która jest łatwa do wdrożenia. Co więcej, zapewnia wysoką wydajność i spełnia cele biznesowe, a także cele partnerów i klientów.

                  Projektowanie pod kątem zgodności i bezpieczeństwa

                  Microsoft działa na zasadzie zaufania i jest zaangażowany w ciągłe ulepszanie mobilności, bezpieczeństwa, prywatności danych, ułatwień dostępu i spełniania standardów zgodności.

                  Rozwój niezależnych dostawców oprogramowania i globalizacja

                  Firma pomoże swoim klientom i partnerom pewnie i bezpiecznie przejść do chmury. Robi wszystko, aby ich unikalne potrzeby zostały zaspokojone. Jest to możliwe dzięki dostępności geograficznej i usłudze AppSource, co upraszcza integrację, rozszerzenia i opracowywanie aplikacji.

                  Przekraczanie oczekiwań klientów

                  Inwestycje firmy Microsoft w doświadczenie użytkownika i bogate możliwości zapewniają, że wykraczają one poza oczekiwania klientów i zapewniają nieoczekiwane rezultaty.

                  Lepsza współpraca z rozwiązaniami Microsoft

                  Microsoft zapewnia swoim klientom możliwość wspólnego korzystania z usług Office 365, Teams, Power Platform i Business Central. Wszystko w celu poprawy współpracy, produktywności, przepływu pracy, analiz i wyników.

                  Lepsza dostępność lokalizacji Business Central

                  Dostępność lokalizacji Business Central

                  Microsoft uruchamia również nowe lokalizacje w Europie. Między innymi w Rumuni, Grecji czy Turcji.

                  Business Central nowe lokalizacje w Europie

                  Firmy wybierają system Business Central oparty na chmurze

                  Z Business Central korzystają firmy z różnych branż oraz o różnej wielkości. Od małych firm liczących kilku użytkowników do dużych, liczących nawet kilka tysięcy. Część z nich to nowi klienci, cześć użytkowników przeszła ze starych rozwiązań Microsoftu do najnowszego rozwiązania chmurowego.

                  Nowości w systemie Microsoft Dynamics – funkcje z zakresu bezpieczeństwa

                  Bezpieczeństwo Microsoft Dynamics

                  W tym wydaniu Microsoft dodał nowe funkcjonalności wspierające bezpieczeństwo. Zmiany pomagają chronić między innymi numery kont bankowych czy dane klientów takie jak e-mail. Dzięki dodatkowym powiadomieniom pozwala unikać przypadkowej zmiany danych klientów.

                  Bardziej zaawansowane zarządzani kontami e-mail

                  Nowa funkcja E-mail Accounts pomaga zarządzać kontami e-mail. Pozwala dać kilku osobom dostęp do jednej skrzynki mailowej. W rozwiązaniu łatwo ustawia się ustawienia skrzynki. Również to czy jest dzielona czy indywidualna. Dzięki temu łatwiej kontaktować się z klientami i zarządzać systemami e-mail i wysyłką wiadomości. Funkcja pozwala też tworzyć scenariusze mailingu. Dla każdego adresu można ustawić odrębny scenariusz.

                  Nowości w systemie Microsoft Dynamics – Lepsze doświadczenie użytkownika

                  W ramach nowej fali rozwiązań Microsoft upraszcza także wydruki z systemu oraz raportowanie.

                  Microsoft dużą wagę przykłada do rozwoju aplikacji Teams. Jedną ze zmian jest łatwiejsza wymiana danych pochodzących z Business Central za pomocą platformy Teams. Zawartość linku pochodzącego z Business Central pokazuje się w Teams. Dzięki temu nie ma konieczności otwierania linku i wchodzenia do systemu, żeby sprawdzić co nasz rozmówca nam przesłał. Takie rozwiązanie znacząco ułatwia to rozmowy na temat zamówień czy stanów magazynowych.

                  Chcesz poznać lepiej system Business Central?

                    Otrzymaj wycenę
                    Więcej
                    Więcej

                    Jak przeprowadzić transformację cyfrową skutecznie?

                    Jak przeprowadzić transformację cyfrową skutecznie? Oto kilka porad dla szefów i menadżerów, które pomogą zakończyć transformację cyfrową firmy sukcesem.

                    Przeprowadzenie transformacji cyfrowej krok po kroku

                    Rynek się zmienia

                    Rynek zmienia się niezależnie od tego czy Twoja firma jest częścią tej zmiany czy nie. Jeśli chcesz dopasować się do zmian, trendów i oczekiwań klientów powinieneś wprowadzić swoją firmę w cyfrową erę i przeprowadzić digitalizację przedsiębiorstwa.

                    Niezbędne punkty dla skutecznej transformacji cyfrowej

                    Podczas tegorocznej konferencji Microsoft Directions Guus Krabbenborg CEO Dynamics and More zaprezentował pięć najważniejszych lekcji nt. transformacji cyfrowej, które każdy CEO musi poznać. Guss wskazał najważniejsze punkty, które są niezbędne do przeprowadzenia z sukcesem transformacji cyfrowej firmy.

                    Transformacja dotyczy wszystkich pracowników

                    Dlaczego warto przeprowadzić transformacje cyfrową

                    Przy prowadzeniu transformacji cyfrowej należy pamiętać ze dotknie ona wszystkich pracowników. Zarówno tych najniższego, jak i najwyższego szczebla. Dlatego ważne jest, aby wszyscy wiedzieli, dlaczego w firmie są wprowadzane zmiany. Wszyscy muszą je rozumieć. Jeśli pracownicy będą znać odpowiedź na pytanie „dlaczego” łatwiej będzie im aktywnie uczestniczyć w transformacji i być do niej pozytywnie nastawionym.

                    Wyznacz osobę odpowiedzialną

                    Warto też wyznaczyć jedną osobę odpowiedzialną za nadzorowanie transformacji. Dzięki temu staje się ona odpowiedzialną za projekt, za jego sukces, ale także porażkę. Takie rozwiązanie sprawia, że osiągnięcie sukcesu jest bardziej prawdopodobne.

                    Rynek jest rynkiem klienta

                    Rynek klienta

                    Rynek znacząco się zmienił i jest rynkiem klienta. To on ma władzę i rządzi. Dzieje się tak ponieważ rynki są przejrzyste, dane o firmach i ofertach są łatwo dostępne i to klient decyduje co robić. I z kim zawrzeć umowę. Dodatkowo w cyfrowym, skurczonym świecie klientom łatwo jest zmienić partnera. Dlatego trzeba postawić klienta i jego zadowolenie na pierwszym miejscu. Trzeba też oferować wartość dodaną klientom. To bardzo ważne.

                    Jak przeprowadzić transformację cyfrową - procesy

                    Usprawnij procesy i zmień sposób myślenia

                    Przy przeprowadzeniu transformacji warto zwrócić uwagę na procesy w firmie. Często są one zagmatwane i skomplikowane. Należy je usprawnić i sprawić by były bardziej zwinne. Często pracownicy nie myślą o zmianie procesów, bo są do nich przyzwyczajeni. Jednak, jeśli chcemy wdrożyć nowy system to należy stworzyć nowe nawyki i procesy. Co ważne, najpierw należy usprawnić procesy a potem zmieniać system. Nie zapomnij, żeby zmianę zacząć od siebie!

                    Zmiany nie są proste, ale są ważne

                    Jak przeprowadzić transformację cyfrową

                    Te wszystkie zmiany nie są proste, ale są WAŻNE. Cała transformacja cyfrowa jest niezwykle istotna. Należy skupić się na tym czy projekt przyniesie wartość naszej firmie, naszym pracownikom i klientom. Jest ona bardziej istotna niż funkcjonalności czy customizacje systemu.  

                    Jak przeprowadzić transformację cyfrową?

                    Oto 5 najważniejszych lekcji, o których każdy CEO powinien pamiętać przy prowadzeniu digitalizacji:

                    1. Transformacja cyfrowa to nie projekt informatyczny
                    2. Wyjaśnij odpowiedź na pytanie „dlaczego”, które stoi za projektem
                    3. Wszystko kręci się wokół klientów
                    4. Zmień firmę i sposób myślenia
                    5. Pokaż, że jesteś liderem.

                    Teraz już znasz klucz do zakończenia transformacji kluczowej sukcesem. Pozostaje Ci tylko wybrać odpowiedni system i rozpocząć transformację!

                      Umów się na bezpłatną konsultację
                      Więcej
                      Więcej

                      Obsługa klienta – Dynamics 365

                      Podczas konferencji Ignite Microsoft pokazał nowe rozwiązania i innowacje w zakresie produktów w Dynamics 365 Customer Service i Field Service. Wspierają one obsługę klienta. Przede wszystkim umożliwiają firmom zapewnienie bezproblemowej, kompleksowej obsługi technicznej. Co więcej, rozwiązania pozwalają odkrywać korzyści z usprawnionej organizacji usług. Jest to możliwe dzięki instalacji na jednej platformie.  

                      Doświadczenie klienta

                      Doświadczenie klienta to suma wszystkich interakcji pomiędzy nim a dostawcą (naszą firmą) w czasie całego trwania relacji. Bardzo ważne jest, żeby o tym pamiętać. Jeśli zależy nam na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta, to trzeba dbać o jego doświadczenia od pierwszego kontaktu do utrzymania relacji po sprzedażowych.

                      Podejście do klienta. Jak zrobić to dobrze?

                      • Wybierz odpowiednie kanały
                      • Oferuj proaktywne usługi
                      • Pracuj z klientem według zasady „poznaj mnie, służ mi”
                      • Dbaj o przejrzystość i transparentność procesu, a także buduj zaufanie

                      Szereg rozwiązań wspierających

                      Microsoft zapewnia szereg rozwiązań, aby umożliwić Ci obsługę klienta na światowym poziomie. Wśród narzędzi wspierających są między innymi:

                      • Customer Service
                      • Customer Voice
                      • Field Service
                      • Customer Service Insights
                      • Remote Assist
                      • Virtual Agents

                      Dzięki firmie Microsoft możesz zapewnić kompleksowe zaangażowanie klientów. Rozwiązania wspierają dwa główne obszary działania.

                      Obsługa klienta Dynamics 365  Customer Service i Field Service

                      Obsługa klienta – Customer Service

                      • Samoobsługa. To bezproblemowa obsługa klienta na dużą skalę w różnych kanałach. Jest oparta na zrozumieniu języka naturalnego (NLA), którym posługują się klienci.
                      • Zaangażowanie wielokanałowe. Dzięki temu otrzymujesz połączony i spersonalizowany widok klienta we wszystkich kanałach i interakcjach.
                      • Wydajność agentów. System pozwana na ujednoliconą obsługę oraz pomoc agentowi w wielu kanałach.

                        Otrzymaj wycenę
                        Więcej
                        Więcej

                        Obsługa terenowa – Field Service

                        • Usługa proaktywna. Pozwala identyfikować potencjalne problemy, a także je diagnozować i rozwiązywać zdalnie. System przekazuje także wyniki usług.
                        • Planowanie zasobów. Możesz łatwo planować wymagania, jeden lub wiele zasobów. System pomaga również optymalizować zasoby i prowadzić działania samoobsługowe.
                        • Sukces technika. Zaawansowane rozwiązania mobilne, rzeczywistość mieszana oraz inteligentne działania pomagają technikom i pracownikom terenowym w najlepszej obsłudze klienta.  

                        Dynamics 365 umożliwia przecinanie i krzyżowanie się powyższych kanałów, dzięki temu pozwala Ci zapewnić najlepszą jakość obsługi.

                        Microsoft posiada, wspiera i integruje szereg aplikacji, które usprawniają kontakt z klientem. Są to między innymi:

                        Obsługa klienta Dynamics 365  Customer Service i Field Service

                        W tym roku Microsoft zaprezentował również nowy kanał głosowy – Voice Channel.

                        Natywny Voice w Dynamics 365 to przede wszystkim całościowe (all-in-one) rozwiązanie dla obsługi klienta. Jest w całości stworzony przez Microsoft i oparty na chmurze. Zapewnia bezproblemową obsługę klienta w każdym kanale. Ponadto zapewnia prawdziwe analizy omnichannel i spostrzeżenia.

                        Ułatwiony kontakt z klientem

                        Ułatwiony kontakt z klientem jest także możliwy dzięki funkcji, która pozwala wykonywać połączenia bezpośrednio z przeglądarki. Co więcej, na żywo zapisuje transkrypcje rozmowy. Pokazuje na żywo propozycje odpowiedzi, a także na żywo analizuje potrzeby klienta i proponuje najlepsze rozwiązania.

                        Dynamics 365 analizuje dane ze wszystkich kanałów kontaktu, w tym głosowego. Między innymi dzięki temu coraz bardziej ulepsza wirtualnego agenta.  

                        Całościowa obsługa klienta (all-in-one)

                        Obsługa klienta Dynamics 365  Customer Service i Field Service

                        Microsoft Customer Service całościowo wspiera obsługę twoich klientów. Ale co to właściwie znaczy. Rozwiązanie to przede wszystkim:

                        • Łatwe ustawienia i konfiguracja oraz zarządzanie
                        • Niezrównane bezpieczeństwo i zgodność (compliance)
                        • Płynna i bezproblemowa droga (podróż) klienta
                        • Prawdziwe spostrzeżenia omnichannel

                        Dynamics 365 Remote Assist

                        Remote Assist wspiera pracowników Twojej firmy podczas wykonywania przez nich zadań w terenie. Pozwala przechwytywać zasoby, a także automatyzować procesy za pomocą Power Platform. Rozwiązanie przechowuje zdjęcia rzeczywistości mieszanej i wideo, a następnie integruje dane z procesami biznesowymi z wykorzystaniem Power Automate. Dodatkowo oferuje pulpity rozmów. Pulpity pozwalają wykorzystywać dane o Twojej firmie dla zdalnego wsparcia i usprawnienia operacji. Remote Assist oferuje także rozwiązanie „one-time call”, dzięki któremu pracownik w terenie za pomocą jednego kliknięcia może uzyskać pomoc.

                        Dynamics 365 Field Service

                        Field Service wspiera Twoją firmę w trzech obszarach.

                        Obsługa klienta Dynamics 365  Customer Service i Field Service
                        • Proaktywne świadczenie usług. Pozwala na tworzenie hierarchii zasobów, funkcjonalnych lokalizacji i nieruchomości. Rozwiązanie oferuje również poprawę produktywności dla złożonych jednostek, takich jak zlecenia pracy. Co więcej, pozwala na rozszerzoną integrację z Dynamics Supplu Chain Management.
                          • Planowanie zasobów. Firma Microsoft oferuje optymalizator wbudowany w tablicę harmonogramów nowej generacji. Twoi technicy mogą przewidywać czas podróży na podstawie wzorców ruchu. Otrzymujesz również ulepszenia w zakresie dopasowywania umiejętności, podróży poza godzinami pracy czy kalendarza godzin pracy według wymagań.
                          • Sukces techników/pracowników terenowych. Firma Microsoft udostępnia nowe ulepszenia aplikacji mobilnej (oparte na Power Apps). Oferuje także dostęp do lokalizatora techników „gdzie jest mój technik” dla klientów końcowych. Co więcej, otrzymujesz możliwość prowadzenia inspekcji na miejscu.

                        Microsoft wspiera obsługę klienta

                        Wszystkie te obszary wspierane są przez Microsoft Insights i sztuczną inteligencją. Microsoft cały czas rozwija narzędzia wspierające obsługę klienta. W obecnych czasach szczególne istotne jest, żeby Twoja firma mogła kontaktować się z klientem przy użyciu wielu kanałów. Również tych bezkontaktowych. Microsoft wraz ze swoimi rozwiązaniami ułatwiają takie interakcje.  

                          Umów się na bezpłatną konsultację
                          Więcej
                          Więcej

                          Dynamics 365 Commerce – nowe funkcje i możliwości

                          Podczas tegorocznej konferencji Ignite Microsoft zaprezentował inwestycje w rozwiązanie Dynamics 365 Commerce. Brendan Sullivan, Principal Product Manager for Dynamics 365 Commerce, opowiedział, w jaki sposób Microsoft zmienia swoje rozwiązania wspierające handel i przedstawił niektóre z nowych funkcji i możliwości, które Microsoft uruchomił w ramach 2 fali.

                          Brendan pokrótce przedstawił najważniejsze możliwości i funkcje w Commerce – rozwiązaniu wspierającym handel. Główne zmiany:

                          • ulepszenia omnichannel,
                          • nowoczesny sklep z usprawnieniami dla pracowników pierwszej linii,
                          • nowe dodatki do danych wywiadowczych, spostrzeżeń i analiz,
                          • nowe możliwości handlu elektronicznego.

                          Handel i produkty w Dynamics 365 Commerce

                          Dynamics 365 Commerce

                          Microsoft wspiera podstawowy system, który zapewnia bezzałogowy silnik handlowy. Silnik może współpracować zarówno z Dynamics 365 Finance and Operations jaki i z innym systemem ERP. System obsługuje połączenia za pośrednictwem rozwiązania centrali, które umożliwia interakcję z produktami, cenami, promocjami, rabatami i klientami w obsługując bezzałogowo silnik handlu w wielu różnych kanałach sprzedaży detalicznej.

                            Otrzymaj wycenę
                            Więcej
                            Więcej

                            Wielokanałowa obsługa klienta

                            Możesz także obsługiwać swoich klientów w wielu kanałach. Na przykład kanały sprzedaży detalicznej w sklepach, punkty sprzedaży i rozwiązania mobilne w punktach sprzedaży.

                            • Call Center daje możliwość telefonicznej współpracy z operatorem.
                            • Rozwiązanie handlu cyfrowego daje możliwość tworzenia bogatych i wciągających witryn internetowych oraz możliwości eksponowania swoich produktów, zachęcania ludzi do ich odkrywania i poznawania oraz ich zakupu. Zewnętrzne platformy handlowe, umożliwiają rzeczywistą sprzedaż produktów.
                            • Marketplace a także kanały platform społecznościowych pozwalają nie tylko na rozpowszechnianie swoich produktów. Pozwalają rozpowszechniać informacje, dzięki czemu możesz zwiększać udział w rynku i przyciągać klientów do Twoich produktów, a także kupować produkty na tych platformach społecznościowych.
                            • Conversational daje Ci możliwość pracy w czasie rzeczywistym z klientem, posiadanie chatbotów AI i możliwość pracy z klientem. Wszystkie te rozwiązania dają klientom możliwość znalezienia produktu, którego szukają. Dzięki nim możesz pomóc im odkrywać i poznawać produkty.

                            Microsoft daje możliwość pracy w wielu kanałach, z poziomu różnych indywidualnych ról:

                            • Sprzedawca w sklepach detalicznych
                            • Konsument i kupujący, który pracuje z systemami handlu elektronicznego, którymi kierują marketerzy i handlowcy
                            • Przedstawiciel obsługi klienta obsługujący centra telefoniczne.
                            • Boty i agenci wirtualni, którzy obsługują funkcje call center, a także możliwości konwersacyjne.
                            Dynamics 365 Commerce

                            Business to business

                            Microsoft oferuje również nowe rozwiązanie typu business to business, które umożliwia wprowadzanie rozwiązania B2B połączonego z bezzałogowym silnikiem handlowym i wspomaga scenariusze zakupów.

                            Jeśli spojrzysz na wszystkie rozwiązania razem, zobaczysz, że Microsoft faktycznie obsługuje dużą liczbę tradycyjnych i powstających kanałów, a także wielu klientów indywidualnych oraz biznesowych we wszystkich kanałach sprzedaży detalicznej.

                            Co daje Ci bezzałogowy silnik handlu?

                            Przede wszystkim możesz zarządzać swoimi produktami i kontrolować je w jednym scentralizowanym miejscu. Dzięki temu masz możliwość obsługi klientów w różnych kanałach sprzedaży. Możesz także skorzystać z różnych cen, promocji lub rabatów.

                            Po drugie, otrzymujesz możliwość przechwytywania wszystkich informacji o klientach, niezależnie od tego, czy są to informacje zamówieniach, klientach, kontach, adresach, danych dotyczących kliknięć czy inne. Bezzałogowy silnik daje możliwość posiadania jednego „złotego” rekordu klienta we wszystkich różnych kanałach sprzedaży.

                            Całościowe spojrzenie dzięki Dynamics 365 Commerce

                            Rozwiązanie Microsoftu daje również możliwość holistycznego spojrzenia na rozwiązanie detaliczne we wszystkich kanałach sprzedaży i sprawdzenia, które produkty najlepiej sprzedają się w danym kanale. Co więcej dzięki Microsoft Commerce dowiesz się:

                            • jak najlepiej strategicznie rozmieszczać produkty do wysyłki i sprzedaży w oparciu o informacje.
                            • jakie typy klientów wchodzą w interakcję z danym kanałem i jak najlepiej sprzedawać tym klientom w tych kanałach.

                            Dynamics 365 Commerce – nowe funkcje wydane w 2020 roku w ramach 2 fali

                            Możliwości handlu cyfrowego

                            Wizualny kreator stron internetowych został zmieniony. Jest to teraz zintegrowany projektor strony typu „przeciągnij i upuść”. Dzięki zmianom możesz łatwo przeciągać moduły na kanwę. Również wprowadzanie zmian w canvie jest znacznie łatwiejsze.

                            Firma Microsoft umożliwia także modyfikowanie kolorów i stylów strony. Bez użycia do tego rozszerzeń CSS. Teraz możesz również wyświetlić podgląd według typów urządzeń, zobaczyć, jak będzie wyglądać Twoja strona w odniesieniu do konkretnego punktu responsywnego.

                            Zarządzanie listami

                            Microsoft upraszcza również zarządzanie listami. Niezależnie od tego, czy jest to lista generowana ręcznie, lista algorytmiczna, czy spersonalizowana oparta na sztucznej inteligencji, możesz ją modyfikować i łatwiej kontrolować ją w interfejsie.

                            Odmiany i testy

                            Wreszcie, możesz wprowadzić odmiany elementów strony, co daje możliwość szybkiego i łatwego tworzenia wersji dla prostych zadań, takich jak lokalizacja i marketing. Daje także możliwość używania tych odmian do testów A / B i eksperymentów po stronie serwera, a także przygotowuje grunt pod możliwość zrobienia tego później dzięki kierowaniu i personalizacji.

                            Inteligentne eksperymentowanie z treścią

                            Co więcej, Microsoft zamierza wypuścić w tej fali inteligentne eksperymentowanie z treścią. Firma posiada szereg możliwości eksperymentowania po stronie serwera, które ściśle współpracują z Optimizely, aby móc to zapewnić. Te możliwości dają możliwość przeprowadzania testów AB po stronie serwera. (Optimizely jest liderem na rynku testów AB po stronie serwera i klienta.)

                            Mowe rozwiązania dadzą Ci możliwość wykorzystania tych odmian jako eksperymentalnej kontroli wariancji A i B oraz podzielenia ruchu między nie. Strony, boksy, moduły, listy, elementy treści i obrazy. Możesz wybrać dowolny z tych elementów i zmienić go za pomocą eksperymentu jako odmiany.

                            Większa kontrola nad storną

                            Możesz naprawdę kontrolować dowolną szczegółową część strony, którą chcesz lub całą stronę. Wszystko to, aby móc przeprowadzić eksperyment i zobaczyć, co jest najlepsze dla klienta. Gdy zrozumiesz, co przemawia do Twojego klienta, możesz łatwo promować tę stronę, aby wszyscy inni widzieli tę zawartość.

                            Nowe moduły e-commerce w Dynamics 365 Commerce

                            Nowe moduły to m. in. możliwość kupowania kart podarunkowych, obsługę zestawów czy wyskakującego koszyka. Możesz łatwo zaprezentować klientowi nowy wyskakujący koszyk, zamiast korzystać z tradycyjnego przepływu koszyka (jeśli tak zdecydujesz). Otrzymasz także możliwość posiadania selektora kolorów w PDP, dzięki czemu możesz użyć identyfikatorów wizualnych zamiast identyfikatorów tekstowych.

                            Rozszerzalność modułów

                            Microsoft ulepsza również rozszerzalność modułów i upraszcza ogólną architekturę składników oraz rozszerzenia i skalowanie. Będziesz mógł rozszerzać działania na danych i definiować rozszerzenia w ramach tych działań na danych. Dzięki temu możesz pracować bardziej inteligentnie między modułami, a także pracować z usługami danych innych firm.

                            Z nowymi modułami zyskasz możliwość przekazywania kontekstów do modułów w gniazdach. Dzięki temu faktycznie przekazujesz dane między modułami. Możliwość przekazywania konfiguracji modułów do komponentów pozwala łatwo kontrolować zawartość przepływającą do komponentów pod względem ustawień konfiguracyjnych.

                            Dynamics 365 Commerce w mediach społecznościowych

                            Microsoft zapowiada również podgląd możliwości handlu w mediach społecznościowych. Pozwoli to na dystrybuowanie treści do wielu różnych platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Pinterest, WeChat. Udostępni także możliwość sprzedawania treści za ich pośrednictwem oraz sprzedawania treści w mediach społecznościowych.

                            Funkcje Intelligence, Insights i Analytics

                            Microsoft zapewnia informacje i wgląd w Twoje produkty. Dzięki rekomendacjom sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu zyskujesz możliwość stworzenia sklepu przyszłości.

                            Możliwości wielokanałowe – omnichanel

                            Dzięki nim zyskujesz przede wszystkim możliwość sprzedaży przy użyciu nowoczesnych metod płatności, które nie mają powiązanych z nimi zakresów. Daje to możliwość przechwytywania, anulowania i zwrotu zamówień za pośrednictwem systemu.

                            Microsoft planuje dostarczyć złącze PayPal w standardzie (out-of-the-box). Będzie to rozwiązanie podobne do złącza dodatkowego. Będziesz mógł używać łącznika za darmo i utrzymywać go bezterminowo. Microsoft daje również możliwość prostego wprowadzenia danych konta i rozpoczęcia transakcji. Funkcja pojawia się również w zestawie startowym sklepu, dzięki czemu możesz łatwo zintegrować PayPal z witryną handlu elektronicznego. Ułatwia to rozpoczęcie transakcji online.

                            Znaczenie wpływów i rankingów

                            Z Microsoft Commerce możesz mieć pewność, że klientowi pokażą się odpowiednie produkty. Zyskujesz również możliwość personalizacji dla klienta. Posiadasz również opcję kierowania wynikami produktów, które są wyświetlane danemu klientowi, na podstawie szeregu czynników (produkty, które kupił, oglądał w przeszłości lub czynniki zewnętrzne). Dzięki temu jesteś w stanie przedstawić odpowiedni rodzaj produktu w konkretnej sytuacji. Rozwiązanie daje również możliwość tworzenia sponsorowanych produktów, jeśli chcesz reklamować swoje produkty w systemie. Zyskujesz także możliwość przeprowadzania wglądów i analiz na podstawie wyszukiwań.

                            Dynamics 365 Commerce – rozwiązania w zakresie obsługi klienta

                            Integracja z rozwiązaniem Dynamics 365 Customer Service umożliwia prowadzenie czatów obsługi i wirtualnych agentów przy użyciu architektury Microsoft Virtual Agent. Możesz prezentować je bezpośrednio w witrynie e-commerce, aby klienci mogli łatwo zadawać pytania czy wchodzili w interakcję z wirtualnym agentem. Dzięki temu mogą uzyskać wsparcie czy wprowadzać modyfikacje w zamówieniach.  Wszelkie informacje o klientach są zawarte w bezzałogowym silniku handlu. Możesz łatwo aktualizować adresy klientów czy wyświetlać informacje w centrum obsługi telefonicznej. Ułatwia to klientom prosto i szczegółowo wchodzić w interakcje ze swoimi zamówieniami.

                            Zarządzanie marketingiem

                            Microsoft pozwala także na włączanie i wyłączanie marketingu. Jeśli więc masz rozwiązanie do marketingu bezpośredniego, możesz je włączyć na poziomie klienta, aby sprawdzić, czy chce otrzymywać e-maile, czy nie. Dzięki temu, gdy jesteś w punkcie sprzedaży lub w handlu elektronicznym, możesz zarejestrować się lub wylogować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail.

                            Zachowania klientów

                            Możesz również spojrzeć na czas klienta od zarejestrowania. Dzięki temu możesz faktycznie sprawdzić, jak długo klient oglądał twoje produkty czy był na stronie. Otrzymujesz także możliwość przechwytywania dodatkowych adresów i posiadania wielu adresów i wybierania ich do wysyłki. Ponadto kontrola stanu sklepu umożliwia przeglądanie wszystkich różnych systemów działających w sklepie detalicznym.

                            Jak widać, Microsoft włożył wiele wysiłku, aby ulepszyć swoje rozwiązanie handlowe. Wierzymy, że Ty i Twoja firma możecie wiele zyskać na tych zmianach.

                              Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                              Więcej
                              Więcej

                              Migracja do chmury – jak zrobić to dobrze?

                              Migracja do systemów do chmury staje się coraz bardziej popularna. Niemalże na każdym kroku słychać argumenty zachęcające do stosowania rozwiązań cloudowych. Paweł Prymakowski, CEO IT Vision był prelegentem na spotkaniu 1ClickToExpand: 10 kreatywnych sposób, aby pokonać przeszkody upgrade’u systemu do Dynamics 365 Business Central. Paweł wraz z innymi panelistami szukał najlepszej drogi do pokonania ograniczeń pojawiających się podczas upgrade’ów.

                              Jako główne przeszkody migracji do chmury rozmówcy wymienili nastawienie użytkowników, kompetencje, ograniczenia techniczne (rozmiar danych, magazynowanie), kwestie biznesowe (głównie finansowe).

                              Migracja do chmury – 2 drogi

                              Paweł podkreślał, że jako partner wdrożeniowy proponujemy klientom dwie drogi wdrożenia. Standardowe wdrożenie chmurowe SaaS (software as a service) jest doskonałym wyborem dla mniejszych klientów. Jest to rozwiązanie tańsze, oferujące standardowe funkcje systemu Business Central. Drugim rozwiązaniem, które proponujemy naszym klientom, jest wdrożenie hybrydowe (on Azure). Ten typ wdrożenia jest odpowiednią ścieżką dla większych klientów. Podejście hybrydowe pozwala np. uruchomić indywidualne funkcje, przesyłać dużą ilość danych czy efektywnie zintegrować Business Central z innymi (zewnętrznymi) systemami klienta.

                              Bazy danych

                              Dla dużych firm korzystających z rozwiązań Dynamics NAV lub Business Central również limit bazy danych może być dużą przeszkodą w przeprowadzce do chmury na w modelu SaaS (software as a service).

                              Rozwiązaniem jest wykorzystanie technologii PowerPlatform do przechowywania niektórych danych (np. skanów) poza samym systemem ERP

                              Uczestnicy spotkania zwrócili również uwagę na problem z lokalizacją, koniecznością nauki nowych rozwiązań, braki kompetencyjne czy niechęć użytkowników do migracji do chmury.

                              Jak usprawnić migrację do chmury

                              Paneliści nie poprzestali jednak na wyliczaniu ograniczeń. Zaproponowali własne pomysły, które mogą usprawnić migrację do chmury.

                              1. Jasny zestaw procedur, w jaki sposób partner może zachować kontrolę przy instalacji BC SaaS
                              2. Jasna lista różnic / korzyści, przejścia do chmury.
                              3. Znalezienie 5% partnerów jako pionierów i wspieranie ich w ich drodze
                              4. Migracja klientów przy każdej zauważonej możliwości (nawet jeśli są to małe projekty lub jest to po prostu czysty początek) do Dynamics 365 SaaS już teraz, aby uzyskać dodatkową widoczność z rynku i firmy Microsoft
                              5. Przegląd rozwiązań i rozważenie czy firma może spranie działać ze standardowymi funkcjami Business Central.
                              6. Użycie innej technologii do przechowywania informacji poza magazynem Dynamics 365 Business Central
                              7. Microsoft powinien wprowadzić inną konfigurację przechowywania danych zgodnie ze standardową funkcjonalnością
                              8. Partnerzy z rynku CEE powinni być aktywni i sugerować / głosować na funkcjonalność, której potrzebują w Microsoft
                              9. Potrzebne są szkolenia w zakresie budowania kompetencji architektów rozwiązań

                              Wierzymy, że przejście do chmury jest przyszłością. Dlatego wszystkie firmy, które chcą być pionierami i jako pierwsze korzystać z rozwiązań chmurowych, które niosą ze sobą przewagi konkurencyjne – zachęcamy do pełnej migracji. Pozostałych klientów nie pozostawiamy jednak bez rozwiązania, proponując im hybrydową migrację do chmury Azure.

                                Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                Więcej
                                Więcej

                                Dynamics 365 i Power Platform na Microsoft Ignite

                                Za nami konferencja Microsoft Ignite. Podczas tegorocznego spotkania poznaliśmy wiele nowości ze świata Microsoftu.  Alysa Taylor (‎Corporate Vice President, Business Applications & Global Industry) oraz Muhammad Alam (Corporate Vice President, Dynamics 365 at Microsoft) podczas konferencji Ignite skupili się na nowym podejściu do pracy i przygotowaniu użytkowników Microsoftu na wyzwania, jakie może nieść ze sobą przyszłość.  

                                Ekosystem Microsoftu to szereg różnych aplikacji dla wszystkich rodzajów biznesu.

                                Dynamics 365 i Power Platform na Microsoft Ignite

                                Każdą aplikację czy rozwiązanie można dostosować do indywidualnych potrzeb firmy. Właśnie dzięki temu, produkty Microsoftu są dobrym wyborem dla wsparcia codziennej pracy przedsiębiorstw. Można je także łatwo skalować czy poszerzać o nowe funkcjonalności.

                                Microsoft proponuje rozwiązania, które wspierają budowanie odporności przedsiębiorstw na każdym poziomie biznesowym i pomagają sprostać dzisiejszym wyzwaniom. Co więcej pozwalają proaktywnie wyprzedzać przyszłe możliwości – aby na nowo wyobrazić sobie przyszłość. Podczas konferencji Microsoft Ignite ogłoszono nowe funkcje Microsoft Power Platform i Dynamics 365, które pomogą zrealizować tę wizję.

                                Nowości z Ignite Microsoft Power Platform

                                • Projektowanie z niskim kodem (low code) dla profesjonalnych deweloperów. Dzięki zintegrowanym rozwiązaniom Microsoft Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agent i Azure API Management za pomocą Power Apps z niskim kodem i dystrybucji za pośrednictwem Microsoft Teams można łatwo skalować rozwiązania.
                                • Przepływy pracy i szablony Power Platform SDLC (cykl rozwoju oprogramowania) z GitHub Actions.
                                • Integracja Power Virtual Agents i Microsoft Azure Bot Framework. Pozwala tworzyć boty bez kodu oraz zapewnia prostsze środowisko publikowania jednym kliknięciem w usłudze Teams.
                                • Integracja Power Apps i Teams, w tym aplikacja do tworzenia Power Apps w ramach Teams. Project Oakdale dla bezpłatnej platformy danych o niskim kodzie oraz obsługa stylu wizualnego Teams.
                                • Wersja zapoznawcza aplikacji Microsoft Power BI dla zespołów, która zapewnia centralne, spersonalizowane miejsce przechowywania danych w usłudze Teams. Aplikacja pomaga użytkownikom skalować szczegółowe informacje w całej firmie. Dostęp do miejsca, w którym odbywają się konwersacje i podejmowane są decyzje dzieli teraz tylko jedno kliknięcie.
                                • Usługa Power BI natywnie zintegrowana z programem Excel. Pozwala łatwiej niż kiedykolwiek odnajdywać i pracować z zaufanymi zestawami danych usługi Power BI. Dane są odświeżane, zarządzane i zabezpieczane bezpośrednio w programie Excel.
                                • Dwie nowe oferty usługi Power BI. Usługa Power BI Premium dla użytkownika jako punkt wejścia do wersji Premium oraz nowa opcja skalowania pojemności na żądanie dla klientów Premium.
                                • Wersja zapoznawcza Microsoft Power Automate Desktop, oferująca zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA) na każdym komputerze stacjonarnym.

                                Nowości z Ignite Microsoft Dynamics 365:

                                Dynamics 365 i Power Platform na Microsoft Ignite
                                • Nowy, własny kanał głosowy dla Microsoft Dynamics 365 Customer Service, oparty na Microsoft Azure Communication Services.
                                • Nowe dodatki do rozwiązania Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management: Cloud and Edge Scale Unit and Inventory Visibility.
                                • Ogólna dostępność Microsoft Dynamics 365 Project Operations.

                                  Otrzymaj wycenę
                                  Więcej
                                  Więcej

                                  Łatwe tworzenie aplikacji

                                  Tegoroczna konferencja Microsoft Ignite skupiała się również na przyśpieszonym tworzeniu aplikacji. Aby sprostać rosnącemu trendowi projektów typu „fusion”, low-code czy „code first” Microsoft dokonał wielu ulepszeń i inwestycji. Dzięki nim może zapewnić bezproblemową współpracę Power Platform, Microsoft Azure i Microsoft Visual Studio.

                                  Power Platform

                                  Power Platform staje się coraz bardziej znaczącym produktem. Platforma jest stale rozwijana, aby kształtować i skalować pracę dzięki aplikacjom niskokodowym i nowym funkcjom. Zmiany w Power Platform mają pomóc profesjonalnym programistom w szybkim przekształcaniu biznesu od podstaw. To wszystko przy użyciu narzędzi i języków, które programiści już znają.

                                  Aplikacje z grupy Power

                                  Microsoft wprowadził też zmiany w aplikacjach Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents i Azure API Management. Dzięki temu wszystkie te aplikacje będą teraz bezproblemowo współpracować. Pozwolą deweloperom na skalowanie rozwiązań z niskim kodem za pomocą Power Apps, a także na dystrybucję za pośrednictwem Microsoft Teams. Co więcej, deweloperzy mogą tworzyć niestandardowe łączniki oraz bezproblemowo przekazywać je do dedykowanych środowisk Power Platform w celu łatwego odnajdywania w Power Apps. Ponadto Microsoft Azure Functions i Azure API Management, mogą być wykorzystane, aby umożliwić indywidualnym deweloperom dystrybucję Power Apps w usłudze Teams.

                                  GitHub usprawnia programowanie

                                  Aby usprawnić programowanie Microsoft ogłosił wprowadzenie usługi Power Platform na platformę, na której zespoły programistów współpracują przy projektach – GitHub. Profesjonalni programiści mogą tworzyć własne przepływy pracy SDLC na rynku (cykl życia oprogramowania) za pomocą GitHub Actions dla Power Platform. Mogą także używać wstępnie skonfigurowanych szablonów przepływu pracy SDLC.

                                  Power Virtual Agents i Azure Bot Framework

                                  Ponadto Power Virtual Agents i Azure Bot Framework będą teraz działać bezproblemowo, umożliwiając programistom tworzenie botów bez kodu. Power Virtual Agents również został ulepszony, aby jeszcze bardziej ułatwić programistom i użytkownikom publikowanie w usłudze Teams za pomocą jednego kliknięcia.  

                                  Wspólna praca rozszerzona o zespołowy wgląd w dane. Dzięki temu wszyscy mogą podejmować lepsze decyzje.

                                  Dynamics 365 i Power Platform na Microsoft Ignite

                                  Microsoft Teams to platforma, która stała się nieodłączną częścią naszego życia. Zarówno zawodowego, jak i prywatnego. Używa się jej także do nauki zdalnej. Na interakcje w Teams składają się niie tylko osoby, ale również dane. Teraz usługa Power BI w Teams ewoluuje i pomaga wszystkim znaleźć szczegółowe informacje i razem pracować nad nimi.

                                  Power BI dla zespołów

                                  Microsoft wprowadził nową aplikację Power BI dla zespołów, która zapewnia bardziej usprawnione środowisko dostępu do raportów Power BI w Teams, ułatwiając współpracę z danymi i łączenie wglądu w działania z przykładowymi raportami, automatyzacją i łatwym udostępnianiem.

                                  Power BI dla zespołów umożliwi użytkownikom szybkie odnajdywanie, wyszukiwanie i omawianie danych bez opuszczania Teams. Jest to centralne, spersonalizowane miejsce przechowywania danych w Teams, które zapewnia, że wgląd w informacje jest zawsze oddalony o jedno kliknięcie od miejsca, w którym toczą się rozmowy i gdzie podejmowane są decyzje.

                                  Na przykład firma PayPal przeniosła się do aplikacji Teams i dodała kartę wizualizacji usługi Power BI do spotkań usługi Teams, zapewniając łatwy sposób na udostępnianie bieżącego stanu i celów projektu w miarę dołączania się osób.

                                  Power BI premium

                                  Oprócz aktualizacji usługi Power BI Microsoft zapewnia również szerszy wybór analiz i skalowalność dzięki dwóm nowym ofertom usługi Power BI: Power BI Premium dla użytkownika jako punkt wejścia do wersji Premium, a także nową opcję skalowania pojemności na żądanie dla klientów Premium. Wszystko to, aby umożliwić elastyczne skalowanie węzłów Premium.

                                  Automatyzacja dla każdego

                                  Microsoft niezmiennie inwestuje w zrobotyzowaną automatyzację procesów (RPA). Przejęcie Softomotive przez Microsoft pozwoliło na połączenie Power Automate z WinAutomation, umożliwiając każdemu automatyzację ręcznych procesów biznesowych zarówno w starszych, jak i nowoczesnych aplikacjach.

                                  Microsoft wprowadził wersję zapoznawczą usługi Power Automate Desktop. Usługa umożliwia automatyzację lokalnych procesów i zadań, od prostych transferów danych między systemami czy wyszukiwania obrazów po bardziej złożone procesy biznesowe i przepływy pracy. Co również ważne, wszystko dostępne jest z poziomu komputera.

                                  Szybsze wyniki w Toyocie dzięki Microsoft

                                  Omówione aktualizacje pokazują, jakie możliwości oferują rozwiązania Microsoftu, gdy wszyscy (od profesjonalnych programistów po nietechnicznych użytkowników) w całej firmie, mają dostęp do narzędzi niewymagających użycia kodu lub narzędzi o niskim kodzie.

                                  Microsoft zaprezentował trzy sposoby, dzięki którym Toyota Motor North America (TMNA) umożliwia wszystkim w przedsiębiorstwie rozwiązywanie problemów za pomocą Power Platform.

                                  Power BI, Teams i Microsoft Azure Synapse

                                  Zespół Toyoty używa między innymi Power BI, Teams i Microsoft Azure Synapse aby monitorować swoje sieci i analizować ogromne ilości danych, które są tworzone w ramach tego procesu. Analizuje również ankiety przeprowadzane przez pracowników w terenie. Toyota wykorzystała pełen zestaw funkcji Power Platform oraz usługi Microsoft Azure Cognitive Services, aby szybko zbudować i wdrożyć aplikację Vehicle Delivery Quality, która poprawiła dokładność i wydajność zbierania informacji przez pracowników terenowych. Ponadto wdrożone rozwiązania zapewniły im 100-procentową obsługę dealerów. To pozwoliło Toyocie lepiej zrozumieć, co dealerzy samochodowi robią dobrze oraz poprawić jakość i bezpieczeństwo pojazdów dostarczanych klientom.

                                  Aktualizacje Dynamics 365. Firma odporna na zmiany

                                  Dynamics 365 i Power Platform na Microsoft Ignite

                                  Oczywistym jest, iż każda firma musi traktować priorytetowo spełnianie oczekiwań klientów, nawet podczas zmian i niepewności, aby zachować odporność i znaczenie na rynku. Obecnie musi także zabezpieczyć się przed ekonomicznymi skutkami pandemii COVID-19. Aby było to możliwe Microsoft wprowadził nowe dodatki i aktualizacje do Dynamics 365 skoncentrowane na najbardziej krytycznych centrach satysfakcji klienta. W dodatkach szczególnie uwzględniono najważniejsze obecnie obszary biznesowe: usługi i łańcuch dostaw. Te ulepszone rozwiązania są gotowe do użytku, a jednocześnie szybko skalowalne i dostosowywane w celu tworzenia unikalnych funkcji cyfrowych.

                                  Pierwsze rozwiązanie omnichannel, w tym natywny głos

                                  Obsługa klienta to nie skupia się nie tylko na budowaniu lojalności i utrzymaniu klientów. Jest to podstawowy sposób na zrozumienie, jak lepiej służyć klientom, którzy polegają na produktach i usługach firmy. Obecnie szczególnie ważne jest, aby oferować wiele sposobów ciągłej komunikacji. Dynamics 365 dostarcza optymalne rozwiązania w zakresie obsługi klienta dla każdego w firmie – od pracowników pierwszej linii i zarządzania obsługą klienta po osoby wdrażające rozwiązania i administratorów.

                                  Kanał głosowy dla Dynamics 365 Customer Service

                                  Podczas konferencji Ignite Microsoft ogłosił dodanie nowego własnego kanału głosowego dla Dynamics 365 Customer Service, opartego na Azure Communication Services (dostępnego w wersji zapoznawczej). Poprzez integrację głosu z istniejącymi możliwościami wielokanałowymi, kanał głosowy zapewnia płynną, kompleksową obsługę klienta w ramach jednego rozwiązania zbudowanego w chmurze. Dodatkowo rozwiązanie umożliwia zespołom dostarczanie spójnej, łączonej pomocy we wszystkich kanałach. Funkcje oparte na sztucznej inteligencji pomagają szybciej rozwiązywać problemy, w tym oferują sugestie dla pracowników w czasie rzeczywistym i przeprowadzają analizę nastrojów, która zaczyna działać od razu (funkcja out-of-the-box). Co więcej, dzięki modelowi Common Data Model dane kanału głosowego natywnie integrują się z wcześniej istniejącymi zestawami danych – bez manipulacji danymi lub konieczności ich ponownego formatowania.

                                  Customer Service Omnichannel

                                  Zarządzanie ryzykiem łańcucha dostaw i utrzymanie ciągłości dostaw

                                  W tym roku firmy musiały zmierzyć się z szybko zmieniającym się popytem klientów i poważnymi zakłóceniami w swoich łańcuchach dostaw. Większość z nich miała trudności z szybką zmianą. Aby sprostać nowym wymaganiom firmy starają się zwiększyć elastyczność i odporność w sposobie działania poprzez cyfryzację całego łańcucha dostaw.

                                  Nowe dodatki do Dynamics 365 Supply Chain Management

                                  W związku z tym podczas konferencji Ignite Microsoft ogłosił dwa nowe dodatki do Dynamics 365 Supply Chain Management (zarządzanie łańcuchem dostaw), które poprawią widoczność i umożliwią użytkownikom szybkie reagowanie na zmieniający się popyt i podaż. Są to: Cloud and Edge Scale Unit oraz Inventory Visibility.

                                  Firmy często borykają się z opóźnieniami i łącznością podczas prowadzenia operacji w zdalnych obiektach. Równoległe procesy wymagające dużej ilości zasobów mogą prowadzić do opóźnień w sieci, a także do zmniejszonej produktywności. Nowe dodatki Cloud and Edge Scale Unit do Dynamics 365 Supply Chain Management, przenoszą moc inteligentnej chmury na brzeg. Dodatki umożliwiają firmom uruchamianie krytycznych obciążeń magazynowania i produkcji na krawędzi przy użyciu urządzeń platformy Azure. Dzięki temu zwiększają odporność i zapewniają całodobowe działanie, nawet w przypadku tymczasowego odłączenia od chmury.

                                  Zwiększona widoczność zapasów

                                  Nowy dodatek Inventory Visibility dla Dynamics 365 Supply Chain Management umożliwia sprzedawcom detalicznym i producentom o dużym wolumenie łatwą obsługę milionów transakcji co minutę. Pozwala także na dokładne określanie zapasów w wielu kanałach w czasie rzeczywistym. Przedsiębiorstwa mogą skalować się z łatwością, aby realizować zamówienia z wielu kanałów na czas oraz ograniczać niedobory i nadmiar zapasów. Nowa funkcja jest hiperskalowalna i może również współpracować z systemami innych firm.

                                  Przekształcanie usług opartych na projektach

                                  Rozwiązania, które ogłosił Microsoft podczas Ignite, mają wspólny motyw: umożliwiają przedsiębiorstwom szybkość i elastyczność dostosowywania się do zmian, budowania odporności w każdej branży i przekraczania oczekiwań klientów. Jeśli Twoja firma ma strukturę organizacji opartej na projektach, szczególnie ważne jest, aby móc dostosować się do typów zmian, które widzieliśmy w ciągu ostatnich kilku miesięcy.

                                  Dynamics 365 Project Operations

                                  Dynamics 365 Project Operations łączy i zapewnia zespołom (ds. sprzedaży, zasobów, zarządzania projektami i księgowości) widoczność potrzebną do dostarczania klientom usług na czas i zgodnie z budżetem. Dynamics 365 Project Operations integruje się innymi systemami przedsiębiorstwa. Dzięki temu pomaga napędzać rozwój biznesu w procesach sprzedaży i dostaw, bez potrzeby zgrywania i wymiany istniejących systemów. Można także łatwo skalować Dynamics 365 Project Operations za pomocą Power Platform i innych aplikacji z Dynamics 365, takich jak Microsoft Dynamics 365 Marketing, Microsoft Dynamics 365 Human Resources i Microsoft Dynamics 365 Customer Service.

                                  Już wkrótce Microsoft ogłosi kolejne nowości i rozwiązania, aby jeszcze lepiej wspierać firmy w ich codziennych wyzwaniach

                                    Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                    Więcej
                                    Więcej

                                    Endpoint Manager od Microsoft

                                    Microsoft Endpoint Manager – produktywność z dowolnego urządzenia w dowolnym miejscu.

                                    Brad Anderson (Corporate Vice President of the Commercial Management Experiences) na Microsoft Inspire mówił o znaczeniu Endpoint Manager, Microsoft 365, przechodzeniu do chmury oraz znaczeniu rozwiązań chmurowych.

                                    Anderson zaczął od przypomnienia, czego jako przedsiębiorcy nauczyła nas pandemia.

                                    1. Konieczność bycia w chmurze – dla zwinności i dostępu
                                    2. Ważności warunkowego dostępu i ograniczonego zaufania
                                    3. Utrzymywania zdalnych użytkowników co najmniej tak samo produktywnych, bezpiecznych i skutecznych.
                                    Endpoint Manager, Microsoft 365

                                    Zmienione priorytety wydatków

                                    Niewątpliwie nowa sytuacja sprawiła, że zmieniły się priorytety wydatków. COVID-19 w dużej mierze wpłynie na finanse poświęcone na IT. 33% firm przewiduje, że łączne wydatki na działy IT będą w przyszłych latach niższe niż prognozowano. Natomiast 41% uważa, że pozostaną takie same.

                                    Większe znaczenie bezpieczeństwa i mobilności

                                    Brad Anderson przewiduje, że w związku z obecną sytuacją firmy zwiększą i wzmocnią obszary takie jak cyberbezpieczeństwo praca zdalna, usługi infrastruktury, mobilne urządzenia końcowe czy mobilność zarządzania firmą. Wszystkie te obszary mogą być budowane i rozszerzane naokoło Microsoft 365. Wokół platform Microsoftu (w tym Endpoint Manager) można budować produktywność, zarządzanie, tożsamość, ale również bezpieczeństwo. Co ważne, rozwiązania są doceniane przez IT i użytkowników. Wyróżnia je również wysokie zaufanie wśród wszystkich.

                                    Endpoint Manager, Microsoft 365

                                    Anderson zachęca, aby przenosić pracę i rozwiązania do chmury. Ważne, żeby przeprowadzać modernizację również wśród swoich klientów. Przejście do chmury i stawanie się coraz bardziej cyfrowymi firmami jest szansą na sukces w obecnej sytuacji. Już teraz widać trend migracji do chmury. Firmy, które nie zrobią tego na czas, będą miały mniejsze szanse na dobre wyniki w czasach, gdzie coraz więcej działań prowadzonych jest online.

                                    Microsoft 365 i Endpoint Manager niewątpliwie zwiększają skuteczność pracy i zadowolenie użytkowników.

                                    Na poparcie tej tezy Anderson przytacza kilka danych na temat użytkowania Microsoft 365:

                                    • Skrócenie czasu rozruchu o 85%
                                    • Natychmiastowe wznawianie
                                    • Dwukrotne wydłużenie czasu pracy baterii
                                    • Zredukowanie ilości awarii o 85%
                                    Endpoint Manager, Microsoft 365

                                    Co ważne usprawnienia są zauważane przez użytkowników.

                                    Microsoft 365 ma również wpływ na pracowników:

                                    • 38% bardziej prawdopodobne, iż będą uważać, że ich doświadczania z korzystania z komputera pomagają im najlepiej świadczyć usługi klientom/udziałowcom.
                                    • Wzrost o 75 punktów wyniku promotora netto.
                                    • O 121% bardziej prawdopodobne, że pracownicy będą czuć się docenieni w pracy.
                                    Endpoint Manager, Microsoft 365

                                    Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany czy warto wdrażać rozwiązania Microsoftu? Kliknij link i dowiedz się więcej

                                      Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                      Więcej
                                      Więcej

                                      Dynamics 365 i Power Platform – inteligentna chmura biznesowa

                                      Dynamics 365 i Power platform to narzędzia inteligentnej chmury biznesowej. W tym roku praca w chmurze stała się jeszcze bardziej pożądana. Dlatego wiele firm zdecydowało się na migrację rozwiązań do chmury.

                                      Z rozwiązań cloudowych korzystają najlepiej rozwijające się firmy na całym świecie. 97% firm z rankingu Fortune 500 używa Power Platform, a 57% systemu Dynamics 365. Te wyniki pokazują nie tylko ogromną rolę rozwiązań mobilnych. To również dowód na ogromne zaufanie dla produktów Microsoftu.

                                      Dynamics 365, inteligentna chmura biznesowa, power platform

                                      Alysa Taylor, Corporate Vice-president for the Cloud Marketing Business Applications and Global Industry w Microsoft, podkreśla także, że klienci chcą jak najszybciej zobaczyć wartość wdrożonych rozwiązań. Nie w przeciągu lat czy miesięcy, a w przeciągu tygodniu czy nawet dni. Microsoft sprawia, że ta potrzeba może być zaspokojona.

                                      Jakie są zalety aplikacji biznesowych? To przede wszystkim:

                                      1. Szybki czas uzyskania wartości.
                                      2. Inteligentne rozwiązania.
                                      3. Wyniki biznesowe oparte na danych.
                                      4. Zintegrowane i rozszerzalne rozwiązanie.
                                      Dynamics 365, inteligentna chmura biznesowa, power platform

                                      Inteligentna chmura biznesowa i Power Platform

                                      Inteligentna chmura biznesowa od Microsoftu to szereg aplikacji usprawniających pracę całego biznesu. Co ważne, wspiera takie obszary jak sprzedaż i marketing, usługi, finanse i operacje oraz handel.

                                      Natomiast na rozwiązania Power Platform składają się rozwiązania:

                                      • Power BI,
                                      • Power Apps,
                                      • Power Automate,
                                      • Power Virtual Agent.
                                      Dynamics 365, inteligentna chmura biznesowa, power platform

                                        Otrzymaj wycenę
                                        Więcej
                                        Więcej

                                        Nowa era biznesu z rozwiązaniami Azure IoT

                                        Klienci szukają urządzeń, spostrzeżeń i działań, które pomogą im sprostać ich najpilniejszym wyzwaniom. Azure IoT daje im taką możliwość.

                                        Rozwiązania Microsoftu pozwalają uprościć opracowywanie bezpiecznych i niezawodnych rozwiązań IoT. Wszystko to dzięki zarządzanym aplikacjom, a także elastycznej platformie aplikacji, które umożliwiają kompletnemu ekosystemowi IoT szybsze osiąganie celów biznesowych. Osiąganie celów jest możliwe dzięki łączności, ciągłym zaproszeniom, zaufaniu i skalowaniu.

                                        IoT, czyli Internet Rzeczy napędza transformację wszędzie. Co więcej, wykorzystanie IoT otwiera drogę powrotu do miejsca pracy. Można stwierdzić, że IoT to nieskończona lista zalet.

                                        Azure IoT jest wszystkim

                                        Podczas konferencji Microsoft Inspire Vice President of Microsoft’s Worldwide Internet of Things and Mixed Reality Sales powiedział, że „IoT jest wszystkim”. Zwłaszcza w kontekście powrotu do miejsca pracy. Ale co to właściwie oznacza?

                                        • Zapobiegaj – wdrażaj technologie do monitorowania i wykrywania niebezpiecznych warunków i działań.
                                        • Odpowiadaj – współpracuj ze społecznościami medycznymi i dostawcami w celu wspierania rozwiązań zdrowotnych.
                                        • Otwórz się – otwórz ponownie swoją firmę z pewnością bezpieczeństwa. Jest to możliwe dzięki technologiom i przepływom pracy, które pozwalają chronić pracowników i społeczeństwo.
                                        • Odbuduj – inwestuj w rozwiązania dla transformacji, które zwiększają wydajność i maksymalizują możliwości.
                                        Azure IoT, Azure Security

                                        Bezpieczeństwo danych, również w zakresie IoT jest kluczowe zarówno dla użytkowników aplikacji jak i dla ich klientów. Ponadto, aż 97% osób posiada obawy związane z bezpieczeństwem podczas wdrażania IoT.

                                        Azure IoT, Azure Security

                                        Rodney Clark rozwiewa jednak obawy związane z bezpieczeństwem IoT w Microsofcie. Dla IoT Azure Security Center to ujednolicone zarządzanie zabezpieczeniami, a także umożliwienie kompleksowego wykrywania zagrożeń i analiz.

                                        Azure Security Center dla IoT upraszcza ochronę hybrydową, zapewniając ujednoliconą widoczność i kontrolę, adaptacyjne zapobieganie zagrożeniom a także inteligentne wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie w ramach obciążeń działających na urządzeniach krańcowych, lokalnych, na platformie Azure oraz w innych chmurach.

                                        Azure IoT, Azure Security

                                        Azure Security Center to:

                                        • Ujednolicona widoczność i kontrola.
                                        • Adaptacyjne zapobieganie zagrożeniom.
                                        • Inteligentne wykrywanie zagrożeń i reagowanie.

                                        Co ważne, Rodney Clark zaznacza, że 85% osób decyzyjnych w zakresie IoT uważa również, że rozwiązania IoT mają kluczowe znaczenie dla dalszego sukcesu ich firmy.

                                        Podsumowując, IoT jest wszystkim, wszędzie i dla każdego.

                                          Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                          Więcej
                                          Więcej

                                          Microsoft Inspire – nowości i wydarzenia

                                          Microsoft Inspire to 3 dni konferencji poświęconych rozwiązaniom Microsoftu. Tegoroczna konferencja była inna niż wszystkie. Przede wszystkim była w całości zorganizowana on-line. Oczywiście wirtualne spotkania nigdy nie zastąpią wrażeń z realnych spotkań. Jednak dzięki nowej formule tegoroczna konferencja przyciągnęła więcej uczestników niż jakakolwiek poprzednia edycja.

                                          Microsoft od lat rozwija rozwiązania wspierające pracę zdalną, a także migrację systemów i aplikacji do chmury. W trudnym roku, w którym wszyscy pracujemy zdalnie dużo więcej niż kiedykolwiek wcześniej, prelegenci w naturalny sposób skupili się na mobilności pracy.

                                          Nick Parker, CVP Microsoft podsumował najważniejsze liczby.

                                          Rok 2020 to między innymi:

                                          • 4,1 miliarda minut dzienne poświęconych na spotkania w aplikacji Teams.
                                          • 75 milionów aktywnych użytkowników Teams każdego dnia.
                                          • 1 miliard miesięcznie aktywnych użytkowników Windowsa 10.
                                          • 134 miliony instalacji nowych stanowisk w przedsiębiorstwach.
                                          • 30% wzrost przychodów z produktów serwerowych i usług w chmurze.
                                          Microsoft Inspire

                                          Wszystkie te dane pokazują, że stajemy się coraz bardziej mobilni. Coraz więcej inwestujemy, by móc pracować zdalnie – z dowolnego miejsca, o dowolnej porze.

                                          Microsoft Teams

                                          Warto również podkreślić duże znaczenie aplikacji Teams w pracy zdalnej. Bez tego narzędzia trudno wyobrazić sobie spotkania on-line i mobilną pracę. Microsoft Teams to wiele możliwości pracy, spotkań, dzielenia dokumentów czy prezentacji.

                                          Niektóre przedsiębiorstwa mogą potrzebować dodatkowych rozwiązań do aplikacji Teams. Microsoft podczas Inspire ogłosił, że wychodzi naprzeciw takim potrzebom. Ogłosił wydanie nowego rozwiązania, jakim jest Microsoft Dataflex. Platforma umożliwia każdemu łatwe tworzenie, a także wdrażanie aplikacji oraz inteligentnych chatbotów. Wszystko w aplikacji Teams z wykorzystaniem Microsoft Power Apps i Microsoft Power Virtual Agent.

                                          Dowiedz się więcej o Microsoft Dataflex: KLIKNIJ

                                          Rozwiązania chmurowe

                                          Microsoft Inspire to również duży nacisk na rozwiązania chmurowe. Systemy i aplikacje Microsoftu, oparte są o trzy główne chmury – Azure, Microsoft 365 i Dynamics 365. Wszystko po to, by oferować inteligentne rozwiązania.

                                          Microsoft Inspire Intelligent cloud

                                          Prelegenci nie zapomnieli również o rozwiązaniach Dynamics 365, Microsoft 365, IoT, Power Platform czy Power Apps.

                                          Microsoft w tych trudnych czasach dba o swoich klientów. Oferuje im rozwiązania, które pomagają sprostać wyzwaniom 2020 roku i rozwijać swoje firmy mimo zmian.

                                          „Nowa normalność jest teraz naszą normalnością”. Microsoft robi wszystko, aby była ona cyfrowa, oparta na chmurze oraz zorientowana zarówno na klienta, jak i jego klientów.

                                          Więcej o nowościach z Microsoft Inspire już wkrótce na www.itvision.pl oraz LinkedIn

                                            Umów się na bezpłatną konsultację
                                            Więcej
                                            Więcej

                                            Dataflex – nowość od Microsoftu dla aplikacji Teams

                                            Microsoft Dataflex to wbudowana platforma z prostym kodem dla aplikacji Teams. Oferuje wbudowany, bogaty magazyn danych i szeroki wachlarz ich typów. Ponadto oferuje nadzór danych korporacyjnych i szybkie wdrażanie rozwiązań za pomocą jednego kliknięcia.

                                            Platforma umożliwia każdemu łatwe tworzenie i wdrażanie aplikacji oraz inteligentnych chatbotów. Wszystko w aplikacji Teams z wykorzystaniem Microsoft Power Apps i Microsoft Power Virtual Agent.

                                            Microsoft Dataflex

                                            Microsoft Dataflex jest oparty na usłudze Common Data Service. Common Data Service dodała ponad 1000 nowych funkcji. Wprowadziła także Microsoft Dynamics 365 i Power Apps. Od teraz funkcjonuje pod nową nazwą – Microsoft Dataflex Pro.

                                            Microsoft Teams i Power Platform umożliwiają użytkownikom łatwe tworzenie aplikacji i botów bezpośrednio w usłudze Teams. Dzięki temu możliwe jest szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby biznesowe i tworzenie niestandardowych rozwiązań. Dzięki dodaniu Microsoft Dataflex użytkownicy Teams mają teraz kluczowe dane biznesowe w zasięgu ręki, aby tworzyć nowe aplikacje, które rozwiązują rzeczywiste problemy biznesowe. Co ważne, wszystko to bez opuszczania aplikacji Teams.

                                            Połączenie Microsoft Teams i Microsoft Dataflex to:

                                            • Zintegrowane środowisko dla niestandardowych aplikacji w usłudze Teams
                                            • Szybkie tworzenie i wdrażanie aplikacji i botów w aplikacji Teams
                                            • Łatwe udostępnianie i administrowanie niestandardowymi rozwiązaniami za pośrednictwem aplikacji Teams

                                              Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                              Więcej
                                              Więcej

                                              Microsoft rozszerza ofertę AI o rozpoznawanie obrazów!

                                              Rola detekcji i rozpoznawania obrazów cały czas się zwiększa. Wykorzystanie rozpoznawania obrazów usprawnia funkcjonowanie przedsiębiorstw i pomaga im zwiększać zyski. Dzięki tej technologii detaliści mogą lepiej zarządzać swoimi fizycznymi przestrzeniami, uzyskując lepsze zrozumienie zachowań klientów.

                                              Przykład

                                              Sprzedawcy detaliczni mogą lepiej zarządzać przestrzenią sklepową, uzyskując lepsze zrozumienie zachowań klientów. Większość sprzedawców nie posiada odpowiednich danych, aby śledzić realne zachowania i działania klientów. Prowadzi to do utraty możliwości zarządzania kosztami i zwiększania przychodów.
                                              Microsoft Dynamics 365 Connected Store wypełnia tę lukę. Wykorzystuje detekcję i rozpoznawanie obrazów oraz czujniki IoT (internet rzeczy – Internet of Things), aby lepiej rozumieć przestrzeń. Dzięki temu optymalizuje operacje biznesowe i pomaga spełniać oczekiwania klientów dzięki danym obserwacyjnym w czasie rzeczywistym.

                                              Funkcje rozpoznawania obrazów

                                              rozpoznawanie obrazów

                                              Funkcje rozpoznawania obrazów odblokowują możliwość lepszego zrozumienia i zarządzania np. przestrzenią sklepową. Microsoft stara się uprościć proces dostosowywania rozwiąznia dla każdej unikalnej przestrzeni tak aby zoptymalizować wyniki firmy. Dba także o bezpieczeństwo i kontrolę własnych danych – nie ma konieczności udostępniania informacji firmie Microsoft lub innym dostawcom.

                                              Aby poprawić jakoś analizy detekcji i rozpoznawania obrazów Microsoft przejął Orions Systems – pioniera w rozwoju wielkoskalowych, hybrydowych, inteligentnych systemów wizyjnych. Systemy są skoncentrowane na nauczaniu maszynowym „w pętli” w połączeniu z usługami, które można dostosować do działania jednego urządzenia lub do skali do obsługi topologii sieci na dużą skalę.

                                              Firma Orions Systems posiada dobrą reputację i wiodącą technologię dla przedsiębiorstw, które chcą gromadzić i analizować dane o wysokiej wartości, szczególnie w zakresie treści wideo i obrazów. Przejęcie wnosi dodatkowe technologie do rozwiązań Microsoftu. Technologie pozwolą takim rozwiązaniom, jak Dynamics 365 Connected Store i Microsoft Power Platform, oferować sprzedawcom detalicznym i innym przedsiębiorcom nowy sposób budowania i szkolenia własnych modeli sztucznej inteligencji, aby dostosować i zoptymalizować sposób uczenia się z ich fizycznej przestrzeni.

                                              Ten dodatkowy zestaw narzędzi sprawdzi się w scenariuszach wykraczających poza to, co jest obecnie oferowane standardowo w ramach systemu. Może dostosować się do naprawdę wyjątkowych wymiarów i potrzeb ich fizycznych przestrzeni.

                                                Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                                Więcej
                                                Więcej

                                                Poznaj najlepiej ocenione systemy ERP!

                                                Najlepiej ocenione systemy ERP – ranking najlepszych bierze pod uwagę poziom zadowolenia użytkowników z całego systemu oraz z poszczególnych jego obszarów funkcjonalności. Co ważne, zestawienie pokazuje poziom satysfakcji realnych użytkowników z wykorzystania systemów. Dzięki takiemu podejściu do zestawienia możemy zobaczyć, które rozwiązania najlepiej funkcjonują w przedsiębiorstwach.

                                                Najlepiej ocenione systemy ERP dostępne w IT Vision

                                                Po raz kolejny cieszymy się z wysokich wyników systemów ERP, które oferujemy naszym klientom. Wśród liderów „magicznego kwadratu” nie zabrakło bowiem rozwiązań Microsoft Dynamics czy systemu NetSuite.

                                                Rozwiązanie Microsoftu zbiera główne nagrody w niemal wszystkich kategoriach. Co ważne, nie zebrał też żadnej negatywnej opinii. Ogólny poziom satysfakcji jest bardzo wysoki.

                                                Aż 84% użytkowników Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations poleca swój system ERP. Warto również zauważyć, że w zestawieniu bardzo dobrze plasuje się inne rozwiązanie oferowane przez IT Vision – Oracle NetSuite.

                                                Najlepiej ocenione systemy ERP – w ogólnym podsumowaniu systemów do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa Microsoft Dynamics 365 zajmuje 1 miejsce. Również wysoko znajduje się rozwiązanie od Oracle, NetSuite, na 4 miejscu. Ta kategoria bierze pod uwagę wynik zadowolenia, na który składa się: ślad emocjonalny netto (Net Emotional Footprint), możliwości dostawcy, cechy produktu i prawdopodobieństwo polecenia. Ślad emocjonalny netto mierzy oceny reakcji emocjonalnej użytkownika (np. wiarygodne, pełne szacunku, uczciwe).

                                                Microsoft Dynamics NetSuite raport

                                                W zakresie możliwości dostawcy systemu Microsoft Dynamics również zajmuje pierwsze miejsce. Poniższa tabela pokazuje poziom zadowolenia użytkowników systemu z różnych obszarów funkcjonalności systemu. Co ważne, w zestawieniu również wysoko znajduje się system NetSuite.

                                                Microsoft Dynamics NetSuite raport

                                                Microsoft Dynamics 365 jest liderem w większości ocenianych kategorii. Jest najlepiej oceniany pod względem jakości wymaganych i standardowych funkcji systemu.  Jest także doceniany, jeśli chodzi o:

                                                • tworzenie wartości biznesowej,
                                                • zakres i jakość funkcji,
                                                • strategię produktu i tempo usprawnień,
                                                • użyteczność i intuicyjność obsługi,
                                                • łatwość customizacji, 
                                                • łatwość wdrożenia.

                                                W tych kategoriach także bardzo dobre oceny zbiera system NetSuite firmy Oracle.

                                                  Umów się na bezpłatną konsultację
                                                  Więcej
                                                  Więcej

                                                  Źródło: www.softwarereviews.com/

                                                  “Magiczny kwadrat” rozwiązań ERP w chmurze.

                                                  Gartner przedstawił „magiczny kwadrat” chmurowych ERP dla przedsiębiorstw zorientowanych na produkt (produkcja, dystrybucja, sprzedaż). Wśród liderów rozwiązań znalazły się dwa systemy ERP oferowane przez IT Vision – Microsoft Dynamics 365 oraz Oracle NetSuite Cloud i ERP. Doceniony został również oferowany przez nas system RamBase.

                                                  Magiczny Kawadrat Gartner
microsoft dynamics, netsuite

                                                  Gartner o Microsoft Dynamics 365

                                                  W przypadku rozwiązań Microsoftu firma oceniła przede wszystkim moduł finansów i zarządzania łańcuchem dostaw.

                                                  Microsoft jest w tym zestawieniu wizjonerem ze względu na szeroką funkcjonalność ERP, natywną integrację z platformą Azure i dużą ilość dostępnych technologii. Jest dostępny w wielu krajach, w wielu wersjach językowych.  

                                                  Jako główne zalety systemu Gartner wskazuje bardzo wysoki poziom satysfakcji klientów z platformy Azure. Platforma korzysta z innowacyjnych metod analitycznych, wbudowanego Power BI oraz wielowymiarowych funkcji analitycznych. To wszystko w czasie rzeczywistym. Dodatkowo platforma oferuje rozwiązanie PowerApps, umożliwiające tworzenie przez użytkowników aplikacji i ich integrację z systemem. Ponadto klienci wysoko ocenili możliwości operacyjne systemu. Ważnym aspektem rozwiązania jest również możliwość jego poszerzania i rozwoju. Użytkownicy platformy doceniają również ścieżkę szybkiej implementacji (FastTrack) jako przydatny element na etapie wdrażania systemu.

                                                  Gartner o Oracle Netsuite ERP

                                                  NetSuite może pochwalić się wieloma sukcesami w dostarczaniu rozwiązań chmurowych, dobrą administracją i funkcjonalnością operacyjną. Wszystko dostępne jest w jednym pakiecie chmurowym, który jest otwarty i można go w łatwy sposób poszerzać. System posiada możliwości operacyjne doskonale dobrane do potrzeb średnich przedsiębiorstw o małej i średniej złożoności, a także dla firm detalicznych i dystrybutorów hurtowych. NetSuite ma rozwijający się ekosystem partnerski do obsługi wielu globalnych regionów.

                                                  NetSuite stosuje silną strategię geograficzną, wykorzystując międzynarodowy zasięg Oracle i marketing, aby zwiększyć swoje własne możliwości. Co ważne, NetSuite zwiększył także lokalizacje produktów, aby wspierać zorientowane na produkt przedsiębiorstwa z wieloma lokalizacjami. Dzięki temu wspiera również umiarkowanie złożone przedsiębiorstwa za pomocą jednego pakietu ERP.

                                                  Rozwiązanie zdobyło również wysoką opinię użytkowników. Użytkownicy docenili przede wszystkim negocjacje umów oraz wartość dodaną, jaką tworzy rozwiązanie. Jako zaletę systemu wskazywali również jego integrację i łatwość wdrażania. Jest to zasługa metodyki SuiteSucess, która umożliwia szybką konfigurację i wdrożenie.

                                                    Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                                    Więcej
                                                    Więcej

                                                    Źródło: www.gartner.com

                                                    Tech Talks Summit 2020, największa konferencja technologiczna w Polsce

                                                    Konferencja skupiała się na trzech chmurach Microsoftu i zarządzaniu projektami:

                                                    Microsoft Tech Talks Summit analityk biznesowy
                                                    • Microsoft Azure. Rola zaawansowanej analityki danych i sztucznej inteligencji. Ścieżka skupiała się również na narzędziach opartych na technologiach i na tym, jak wspierają one firmy w codziennym funkcjonowaniu. 
                                                    • Microsoft Dynamics 365. Sesje dotyczyły zarządzania relacjami z klientem w czasach dystansowania społecznego. Poruszone zostały również kwestie związane ze sprawną digitalizacją procesów zarządczych i szybkiej reakcji na zmiany. Omawiane były także rozwiązania oparte są o platformę no-code/low-code – czyli środowisko tworzenia rozwiązań IT, które nie wymaga specjalistycznej wiedzy programistycznej.
                                                    • Microsoft 365. W tym bloku prelegenci Microsoftu skupili się na pracy zdalnej, zmianach w przedsiębiorstwach i budowaniu scenariuszy biznesowych. Wszystko to oparte o rozwiązanie Microsoft Teams.
                                                    • Projekty. Czwarta ścieżka tematyczna skupiała się na projektach i zarządzaniu portfoliem projektów.

                                                    Prelegenci podkreślali, że Europa Środkowo-Wschodnia w ostatnich latach staje się kierunkiem, w który Microsoft inwestuje coraz więcej środków fizycznych i wiedzy. Świetnym przykładem jest największa technologiczna inwestycja w historii Polski. Microsoft inwestuje miliardy dolarów w stworzenie Polskiej Doliny Cyfrowej.

                                                    Czytaj więcej: LINK

                                                    Polska Dolina Cyfrowa staje się rzeczywistością

                                                    Jednym z głównych prelegentów podczas konferencji był Jean Philippe Courtois, Wiceprezes wykonawczy i prezes Microsoft Global Sales, Marketing and Operations.

                                                    Microsoft w Polsce dolina cyfrowa

                                                     „Polska jest niezwykłym krajem, który ma szansę stać się cyfrowym sercem Europy. Ogromny talent IT, prężnie rozwijająca się społeczność start-upów i szybka transformacja biznesu są kluczowymi wskaźnikami, dzięki którym Polska Dolina Cyfrowa staje się rzeczywistościąpodkreśla J.P. Courtois

                                                    Microsoft rozwój

                                                    5 wzorów dla sukcesu

                                                    J.P. Courtois pokazał 5 wzorów, które są kluczowe dla przyszłości biznesu. Są to kolejno:

                                                    1. Zdalna praca z każdego miejsca.
                                                    2. Digitalizacja każdego obszaru.
                                                    3. Wzmocnienie pozycji pracowników pierwszej linii.
                                                    4. Przyśpieszona transformacja cyfrowa.
                                                    5. Krajowy plan przyśpieszenia digitalizacji.
                                                    Microsoft rozwój

                                                    Adaptacja do nowej rzeczywistości w dobie epidemii COVID-19 jest konieczna dla utrzymania sprawnie działającej firmy. Konieczne jest jednak wprowadzenie niezbędnych zmian odpowiadających na wyzwania, które zostały przed nami postawione.

                                                    Praca zdalna i digitalizacja

                                                    Jednym z wyników obecnej sytuacji jest znaczne zwiększenie ilości osób, które pracują zdalnie. Doskonałym narzędziem do wparcia takiego rodzaju pracy jest aplikacja MS Teams. J.P. Courtois podaje, że obecnie aż 74% Dyrektorów Finansowych planuje, aby ich pracownicy utrzymali możliwość pracy zdalnej nawet po pandemii.

                                                    Praca zdalna i digitalizacja procesów są kluczowe, jeśli chodzi o rozwój przedsiębiorstw.  Jako doskonałe przykłady transformacji i pracy zdalnej Courtois podał Żabkę, która stworzyła aplikację obsługiwaną przez sztuczną inteligencję (AI). Dzięki temu firma może zapewnić klientom lepszy i bardziej spersonalizowany dostęp do usług. Aplikacja wspiera również przedsiębiorstwo, usprawniając planowanie i zarządzanie zlokalizowanymi ofertami produktów. Courtois wspomniał też firmę Telemedico, która dzięki digitalizacji procesów i usług potroiła ilość konsultacji medycznych online osiągając liczbę 100 000.

                                                    Automatyzacja procesów

                                                    J.P. Courtois podkreślał również istotę rozwiązania jakim jest Power Platform. Dzięki platformie, pracownicy „z pierwszej linii” mogą automatyzować procesy czy przepływy pracy bez znajomości kodu i zasad kodowania. Co więcej, wynik ich pracy może być bez problemu przenoszony do backendów firm i usprawniać pracę całego przedsiębiorstwa.

                                                    Podczas swojej prezentacji, Courtois zaznaczył również, że „zwycięzcami” obecnej sytuacji będą osoby i firmy, które przyśpieszą swoją transformację cyfrową. Duże znaczenie dla sprostania temu wyzwaniu są krajowe programy wsparcia. W Polsce, dzięki zaangażowaniu Microsoftu, powstała Dolina Cyfrowa, która jest doskonałym wsparciem dla przedsiębiorstw w ich digitalizacji.

                                                    Jeśli wiesz, że chciałbyś, aby Twoja firma zrobiła kolejny krok w stronę digitalizacji to skontaktuj się z nami

                                                      Umów się na bezpłatną konsultację
                                                      Więcej
                                                      Więcej

                                                      Chcesz poznać produkty usprawniające pracę przedsiębiorstwa? Poznaj nasze rozwiązania:

                                                      Microsoft Dynamics w VISIONAPARTMENTS

                                                      Kilka lat temu rozpoczęliśmy współpracę z firmą VISIONAPARTMENTS. W ramach współpracy wdrożyliśmy w firmie system Microsoft Dynamics.

                                                      VISIONAPARTMENTS zajmuje się wynajmem wysokiej klasy, wyposażonych apartamentów. Założona w 1999 roku, firma szybko rozwinęła się ze startupu w lidera na szwajcarskim rynku, z silną międzynarodową pozycją. Obecnie, firma oferuje apartamenty dopasowane do potrzeb klientów w ponad 850 miastach na całym świecie.

                                                      Microsoft Dynamics w VISIONAPARTMENTS

                                                      Projekt, nad którym pracowaliśmy był bardzo złożony i innowacyjny. Wdrożenie przeprowadziliśmy z uwzględnieniem specyfiki branży, firmy i jej międzynarodowego charakteru.

                                                      Wdrożyliśmy Microsoft Dynamics wraz z dodatkowymi modułami usprawniającymi pracę firmy. Jednak mając na uwadze dynamiczny rozwój firmy, system ERP VISIONAPARTMENTS jest cały czas unowocześniany.

                                                      Zachęcamy do zapoznania się z całym case study – historią klienta!

                                                        Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                                        Więcej
                                                        Więcej

                                                        Power BI – nowe rozwiązania

                                                        Nowości w Power BI to przede wszystkim nowa funkcja personalizacji wizualnej, umożliwiająca użytkownikom końcowym przeglądanie i personalizowanie wizualizacji w widoku konsumpcji raportu! Zmiany wprowadzone w Power Bi dotyczą również scenariuszy szybkiego odświeżania. Wspominane funkcje będą bardzo przydatne: wykrywanie zmian dla odświeżania strony i obsługa filtrów czasu względnego w minutach i godzinach. Ponadto zostało udostępnionych kilka innych funkcji, w tym prostokątny wybór lassa w różnych grafikach, formatowanie warunkowe dla sum i sum częściowych. Dostępne są także funkcje obługi Direct Query dla wizualizacji AI: drzewo dekompozycji i kluczowe czynniki wpływające. Dodatkowo zostały przeprowadzone aktualizacji części funkcji.

                                                        Dodatkowy miesiąc na aktualizację Power BI

                                                        Ze względu na obecną sytuację związaną z COVID-19 Microsoft daje dodatkowy miesiąc na przejście do korzystania z nowoczesnych filtrów, zanim automatycznie przeprowadzi migrację wszystkich raportów w Power BI Desktop i Power BI Service. Jeśli więc nie zaktualizowałeś żadnego ze swoich raportów, masz na to jeszcze miesiąc. Możesz dostosować dowolne formatowanie okienka filtrów, zanim raporty zostaną automatycznie uaktualnione w maju.

                                                        Poznaj najnowsze rozwiązania i aktualizacje

                                                        Raportowanie z Power BI

                                                        Personalizacja efektów wizualnych

                                                        Wprowadzone zmiany pozwalają użytkownikom końcowym przeglądanie i personalizowanie wizualizacji w widoku konsumpcji raportu. Użytkownicy mogą m.in.:

                                                        • Zmieniać typ wizualizacji
                                                        • Zmieniać miarę lub wymiar
                                                        • Dodawać lub usuwać legendę
                                                        • Porównać dwa lub więcej różnych miar/środków
                                                        • Zmieniać agregację
                                                        Power BI wykres raportowanie

                                                        Wykrywanie zmian dla odświeżania strony

                                                        Odświeżanie strony będzie opierało się na wykrywaniu zmian, a nie na określonych interwałach odświeżeń. W tej wersji udostępniamy nową opcję Wykrywania zmian. Pozwala określić, w jaki sposób powinniśmy sprawdzać zmiany w Twoim źródle zapytań bezpośrednich, w szczególności, którą miarę powinniśmy ocenić i jak często powinniśmy sprawdzać zmiany w tej mierze.

                                                        Filtr względnego czasu

                                                        Wraz z pojawiającymi się scenariuszami szybkiego odświeżania potrzeba filtrowania do krótszego przedziału czasu staje się coraz bardziej wymagana. Dlatego oferujemy nowy typ filtra: filtr czasu względnego. Po zastosowaniu filtru na poziomie strony / raportu wszystkie efekty wizualne na tym poziomie są synchronizowane z tym samym zakresem czasowym.

                                                        Prostokątne lasso zaznaczone pomiędzy obrazami

                                                        Lasso ułatwia wybieranie i zaznaczanie elementów wizualnych. Power BI pozwala na wybór poprzez kliknięcie i przeciągnięcie po obszarze roboczym. Dzięki temu zostaną wybrane wszystkie elementy wizualne całkowicie zamknięte w lasso.

                                                        Formatowanie warunkowe dla sum i sum częściowych w tabeli i macierzy

                                                        Rozwiązanie pozwala zastosować reguły formatowania warunkowego do sum i sum częściowych w obrazach tabel i macierzy. Ta funkcja będzie działać w celu ustawienia koloru tła, koloru czcionki, ikon i adresu URL.

                                                        Okno dialogowe „Dostosuj motyw” ogólnie dostępne

                                                        Możliwe jest dostosowanie motywu w oknie dialogowym motywu. Odpowiednia ikona będzie reprezentować ten niestandardowy motyw w osobnej sekcji w oknie dialogowym motywu. Ikona będzie aktualizowana przy każdym dostosowaniu motywu. Możliwa jest również aktualizacja motywu podstawowego bezpośrednio w oknie dialogowym motywów raportu.

                                                        Poprawiona wykrywalność formatowania warunkowego

                                                        Po wprowadzonych zmianach, aby uzyskać dostęp do okna dialogowego, wystarczy kliknąć przycisk FX po prawej stronie obiektu, który chcesz sformatować.

                                                        Analityka z Power BI

                                                        Bezpośrednia obsługa zapytań dla efektów wizualnych AI

                                                        • Drzewo rozkładu
                                                        • Kluczowe czynniki wpływające

                                                        Obsługa odpowiedzi przez drzewo rozkładu

                                                        Nowością jest to, że drzewo obsługuje odpowiedzi. Możliwe jest dodanie dodatkowych miar do opcji Podpowiedzi w polu i sprawić, by pojawiły się, gdy użytkownik najedzie myszką na paski danych w drzewie.

                                                        Power BI wizualizacja

                                                        Aktualizacje pytań i odpowiedzi

                                                        Możliwość propozycji pytań

                                                        Teraz możliwe jest sugerowanie własnych pytań. Takie rozwiązanie wspiera użytkowników końcowych. W nowej sekcji możesz utworzyć listę pytań, które będą wyświetlane w formie pytań i odpowiedzi. Pytania pojawią się w tej samej kolejności, w jakiej zostały utworzone.

                                                        Uczenie Q&A (Teach Q&A) obsługuje teraz warunki pomiaru

                                                        Za pomocą opcji Uczenia Q&A można dodawać definicje, aby usprawnić pracę pytań i odpowiedzi z modelem danych. W pierwszej wersji Uczenia Q&A (Teach Q&A) można było tworzyć definicje tylko w kolumnach. W tym miesiącu dodano obsługę warunków pomiaru.

                                                        Pytania i odpowiedzi są teraz obsługiwane w zestawach danych usługi Power BI

                                                        Możliwe jest korzystanie z Q&A po podłączeniu do zestawu danych usługi Power BI. Podczas pracy nad plikiem PBIX podłączonym do Power BI można użyć dodania grafiki Q&A do obszaru roboczego i zadawać pytania.

                                                        Wizualizacja z Power BI

                                                        Radar / Mapa polarna xViz

                                                        Rozwiązanie do wizualizacji danych wielowymiarowych podobnych do wykresu współrzędnych równoległych. Wykresy radarowe są odpowiednie do pokazywania wartości odstających i podobieństwa poprzez porównanie jednej lub więcej kategorii w różnych zmiennych. Na przykład porównanie wydajności produktu w różnych wskaźnikach, takich jak łatwość użycia, estetyka i trwałość

                                                        Comicgen według Gramenera

                                                        Comicgen od Gramener dodaje komiksowe postacie, których emocje, pozy i kąty mogą być kontrolowane przez dane. Użytkownicy mogą wyświetlać dwa lub mniej kluczowych wskaźników wydajności (KPI) naraz. Każdy KPI może zostać zwizualizowany jako emocja i poza. Użytkownicy mogą wybierać różne komiksy.

                                                        Pareto autorstwa sio2Graphs

                                                        Wykresy Pareto służą do wizualizacji wyników lub wyników dowolnego procesu w celu zidentyfikowania konkretnych czynników, które wpływają lub utrudniają skuteczne zakończenie.

                                                        Power BI wykres

                                                        Combo Chart Rate Growth autorstwa Djeeni

                                                        Wykres pokazuje procentową różnicę między kolejnymi wartościami kategorii. Ta grafika jest idealna, aby pokazać wskaźniki wzrostu metrycznego w czasie. Pozwala pokazać zmianę procentową między dwiema lub więcej kategoriami oraz zmianę między okresami.

                                                        Smart Filter Pro firmy OKViz

                                                        Rozwiązanie to wersja premium Smart Filter. Zapewnia kompaktowy fragmentator, który stosuje filtry na wiele różnych sposobów, w tym autouzupełnianie i wyszukiwanie przyrostowe na liście rozwijanej.

                                                        Nowe ikony wizualizacji

                                                        Aplikacje szablonów w Power BI

                                                        Power Platform Center of Excellence StartKit

                                                        Narzędzie zapewnia całościowy widok wykorzystania zasobów w najemcy, w tym środowiska, aplikacje Power Apps, przepływy Power Automate, złącza, referencje połączeń, twórców i dzienniki audytu.

                                                        Power BI power platrorm

                                                        Azure Cognitive Search: analizowanie dzienników i metryk

                                                        Usługa wyszukiwania w chmurze z wbudowanymi funkcjami sztucznej inteligencji, które wzbogacają wszystkie rodzaje informacji w celu łatwej identyfikacji i eksploracji odpowiednich treści na dużą skalę. Azure Cognitive Search umożliwia przechowywanie dzienników operacji i metryk usługi z usługi wyszukiwania na koncie usługi Azure Storage. Ta aplikacja szablonów Power BI w szczególności umożliwia analizowanie dzienników operacji i metryk, dzięki czemu można uzyskać lepszy wgląd w swoją usługę wyszukiwania. Aplikacja Power BI zapewnia szczegółowe pomiary dotyczące zapytań, żądań indeksowania, operacji i innych.

                                                        Aplikacje COVID-19

                                                        Żyjemy w niespotykanych czasach, gdy świat stoi w obliczu pandemii COVID-19. Ponieważ podmioty świadczące opiekę zdrowotną i samorządy lokalne starają się spowolnić rozprzestrzenianie wirusa i ostatecznie uratować życie, bardzo ważne jest, aby organizacje te były wyposażone w dokładne informacje w odpowiednim czasie. Aby pomóc tym organizacjom i osobom fizycznym być na bieżąco, kilku naszych partnerów Power BI stworzyło szablon aplikacji śledzący pandemię COVID-19.

                                                        Przygotowywanie danych

                                                        Ulepszenia diagnostyki zapytań

                                                        Nowo prowadzone opcje diagnostyki zapytań pozwalają skonfigurować wyniki diagnostyki i wydajności dla zapytań. W funkcjonalności pojawił się również nowy umożliwiający konfigurację diagnostyki zapytań.

                                                        Łączność danych

                                                        Widok folderu CDM dla usługi Azure Data Lake Storage Gen2

                                                        Do wersji beta wprowadzono widok folderu CDM dla złącza Azure Data Lake Storage Gen2. Umożliwi to wybranie, czy chcesz wyświetlać zawartość w jeziorze danych jako podmioty CDM.

                                                          Umów się na bezpłatną prezentację systemu
                                                          Więcej
                                                          Więcej

                                                          Miliard dolaród od Microsoft – transformacja cyfrowa Polski

                                                          Plan Microsoft łączy inwestycje długoterminowe. Zakłada podnoszenie umiejętności, silne partnerstwa lokalne. Wspierana będzie transformacja cyfrowa i najnowsze technologie chmurowe. Wszystko to, aby pomóc zrealizować wizję „Polskiej Doliny Cyfrowej” oraz przyspieszyć dygitalizację i innowacje dla firm, rządu i obywateli. Realizacja planu będzie możliwa również dzięki nawiązaniu partnerstwa z polską Chmurą Krajową, powołaną przez PKO BP i PFR.

                                                          Wyższa klasa usług

                                                          Dzięki stworzeniu nowego regionu centrum danych Microsoft w Polsce w ramach globalnej chmury zapewniona będzie wyższa klasa usług. Przez podjęte działania ekosystem startupów, przedsiębiorców, przedsiębiorstw i rządu uzyska dostęp do bezpiecznych usług chmurowych klasy korporacyjnej.

                                                          Podstawą jest dobry plan

                                                          microsoft Transformacja cyfrowa dla Polski

                                                          Plan opiera się na prawie 30-letnim doświadczeniu Microsoftu w udanej współpracy z polskimi organizacjami i przedsiębiorstwami oraz z siecią ponad 6000 lokalnych partnerów. Inicjatywa trwa przez kolejne siedem lat. Łączy szeroką wiedzę na temat transformacji cyfrowej z silnym naciskiem na podnoszenie umiejętności lokalnych talentów z najnowszymi kompetencjami w chmurze, aby umożliwić lokalnym organizacjom napędzanie i przyspieszenie ich transformacji cyfrowej, zwiększenie konkurencyjności i wspieranie możliwości zatrudnienia na rynku.

                                                          Polska Dolina Cyfrowa

                                                          „Z dumą ogłaszam naszą inwestycję o wartości 1 miliarda dolarów w ciągłą transformację cyfrową Polski i rozwój „Polskiej Doliny Cyfrowej”. Ogłoszenie opiera się na naszej prawie 30-letniej obecności w tym kraju. Globalna chmura Microsoft w Polsce pozwoli na coraz szersze wykorzystanie, szybsze wdrożenie i zwiększone korzyści dla instytucji publicznych i firm w sektorach o kluczowym znaczeniu wraz z prężnie rozwijającym się społeczeństwem w Polsce. Inwestycja zapewni również silne wsparcie dla dalszego sukcesu polskich talentów wśród programistów i nie tylko, tworząc krytyczne możliwości w zakresie umiejętności i nauki dla około 150 000 pracowników, partnerów i studentów. Naszą misją jest przede wszystkim umożliwienie obywatelom i organizacjom w Polsce osiągania lepszych wyników” – powiedział Jean-Phillippe Courtois, wiceprezes i prezes Microsoft Global Sales, Marketing and Operations.

                                                          Program rozwoju umiejętności

                                                          Transformacja cyfrowa

                                                          Program rozwoju umiejętności będzie obejmował szkolenia, programy e-learningowe, warsztaty i hakatony (maratony programowania). Szkolenia obejmują przetwarzanie w chmurze, a także rozwój z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Dotyczą także technologii uczenia maszynowego, big data i Internetu przedmiotów (IoT). W ramach tych działań dostępność dla osób niepełnosprawnych jest ważna dla firmy Microsoft. Realizacja ma zapewnić osobom niepełnosprawnym dostęp do technologii i narzędzi, które pozwalają im się uczyć, informować, a także zwiększać możliwości zatrudnienia.

                                                          Zaufana chmura globalna od Microsoft

                                                          Ogłoszony plan ułatwi firmom, startupom i instytucjom wykorzystanie potencjału przetwarzania w chmurze. Co więcej, zachowane zostaną najwyższe standardy bezpieczeństwa cybernetycznego, rezydencji danych i zgodności. W szczególności te, które mają określone wymagania dotyczące przechowywania i przetwarzania danych.

                                                          Transformacja cyfrowa – dostęp do pełnego zestawu usług

                                                          Nowy region centrum danych w chmurze dołącza do globalnego zasięgu Microsoft w regionach chmurowych. Firma obecnie ogłasza 59 regionów, z Microsoft Azure dostępnym w ponad 140 krajach. Dzięki temu rozwiązaniu firmy mogą skorzystać z lokalnego dostępu do pełnego zestawu usług chmurowych Microsoft:

                                                          Microsoft Azure

                                                          Stale rozwijający się zestaw usług w chmurze. Rozwiązania Azure umożliwiają korzystanie z usług komputerowych, sieciowych, baz danych, analiz, sztucznej inteligencjo i usług IoT.

                                                          Microsoft 365

                                                          Światowa chmura produktywności. Dostarcza najlepsze w swojej klasie aplikacje zintegrowane za pośrednictwem usług chmurowych jako część otwartej platformy dla procesów biznesowych.

                                                          Dynamics 365 i Power Platform

                                                          Kolejna generacja inteligentnych aplikacji biznesowych. Umożliwiają organizacjom rozwój, ewolucję i transformację w celu zaspokojenia potrzeb klientów i wykorzystania nowych możliwości.

                                                          Zgodność, bezpieczeństwo i prywatność

                                                          Microsoft oferuje ponad 90 certyfikatów i co roku wydaje 1 miliard dolarów na cyberbezpieczeństwo. To wszystko aby zająć się bezpieczeństwem na każdej warstwie chmury. Region polskiego centrum danych Microsoft pomoże także firmom w przestrzeganiu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO). Pomoże również klientom przechowywać dane w spoczynku w Polsce.

                                                          Stworzenie „Polskiej Doliny Cyfrowej” przez Microsoft jest krokiem milowym w technologicznym rozwoju Polski i regionu.

                                                          Poznaj system ERP od Microsoft

                                                            Umów się na bezpłatną konsultację
                                                            Więcej
                                                            Więcej

                                                            System ERP w kilkanaście godzin – w Polsce możliwe dzięki IT Vision

                                                            ERP w kilkanaście godzin? W Polsce to możliwe dzięki IT Vision. Wieloletnia współpraca naszej firmy z grupą QBS i Microsoftem sprawiły, że przygotowaliśmy metodykę szybkiego wdrożenia Business Central w Polsce.

                                                            ERP w kilkanaście godzin
                                                            ERP w kilkanaście godzin

                                                            IT Vision jako wieloletni partner QBS przygotowało wersję metodyki LIAD na rynek polski. LIAD to model uruchomienia systemu Business Central w chmurze w przeciągu 1 dnia (live in a day). Dzięki naszym działaniom szybka instalacja jest możliwa również w Polsce. Przygotowaliśmy odpowiednią dokumentację i narzędzia- są przetłumaczone oraz dostosowane do polskiej lokalizacji systemu Business Central.

                                                            Nasza firma nie tylko dostosowała model LIAD do polskich wymagań. Jako IT Vision prowadzimy szkolenia dla innych polskich partnerów QBS. Dzięki przekazywanej przez nas wiedzy również oni będą mieć odpowiednie umiejętności to wdrażania systemu w tym modelu.

                                                            Możemy zapewnić, że również w przyszłości metodyka i narzędzia będą przez nasz zespół na bieżąco dostosowywane do zmian w przepisach i nowych wersji Business Central.

                                                            ERP w kilkanaście godzin to szybki czas uruchomienia systemu Business Central i niskie koszty usługi. Wszystko dzięki metodzie LIAD.

                                                            Chcesz dowiedzieć się więcej o LIAD i poznać wszystkie zalety uruchomienia ERP w kilkanaście godzin?

                                                              Otrzymaj wycenę
                                                              Więcej
                                                              Więcej

                                                              Lepsze niż ideał: Power BI z Jet Analytics dla Dynamics

                                                              Często Power BI jest używany podczas tworzenia raportów i podejmowania decyzji, ale nasze doświadczenie pokazuje, że nie zawsze jest to najwygodniejsze rozwiązanie – i wiemy, jak zwiększyć wydajność codziennej rutyny.

                                                              Dostęp do danych

                                                              Czy często znajdujesz się w sytuacji, w której potrzebujesz danych z kilku źródeł, aby wizualizować duży obraz wydarzeń? Prawie każda firma korzysta z jednego lub nawet kilku CRM, a osobne dane są niejednokrotnie przechowywane w plikach Excel, dlatego łączenie wszystkich danych razem często staje się prawdziwym wyzwaniem.

                                                              Ponadto prawdopodobnie nie jesteś jedyną osobą, która musi uzyskać dostęp do tych danych i podejmuje decyzje na ich podstawie. Zapewnienie, że wszyscy w organizacji mają dostęp do tych samych numerów/danych, czasami staje się ogromnym problemem.

                                                              Istnieje jedno rozwiązanie dla wszystkich tych problemów – Jet Analytics.

                                                              Power BI dla Dynamics/ Jet Analytics

                                                              Po pierwsze, używając Jet Analytics w połączeniu z Power BI dla Dynamics, otrzymujesz skonsolidowane dane z różnych źródeł ściągane do jednej lokalizacji. To samo w sobie „oszczędza czas” dla każdego pracownika, który nie musi już zbierać danych, oszczędzając dzięki temu ogromne ilości czasu w całej organizacji. Pobieranie danych staje się znacznie łatwiejsze, gdy wszystko jest gromadzone w jednym miejscu.

                                                              Ponadto wszyscy w organizacji widzą te same dane, co zmniejsza prawdopodobieństwo błędu prawie do zera i pozwala wszystkim podejmować decyzje oparte na tych danych, mając pewność, że są poprawne. Jednocześnie Jet Analytics gwarantuje bezpieczeństwo danych, dając użytkownikom dostęp tylko do tych informacji, których potrzebują.

                                                              Power BI dla Dynamics/ Jet Analytics

                                                              Co zyskasz dzięki Jet Analytics? Power BI dla Dynamics

                                                              W rezultacie otrzymujesz piękne wizualizacje Power BI w połączeniu z funkcjonalnością, bezpieczeństwem i niezawodnością zapewnianą przez Jet Analytics. Klienci, którzy obecnie korzystają z tego rozwiązania, mówią:

                                                              „Teraz mam wszystko w jednym miejscu i nie marnuję czasu na sprawdzanie numerów i szukanie potrzebnych danych. Żałuję tylko, że nie miałem tego wcześniej ”.

                                                              „Wszystkie moje dane są zarządzane i kontrolowane, a ja mam narzędzie do wizualizacji, w którym lubię tworzyć wspaniałe raporty”.

                                                              To takie proste, nie czekaj dłużej – i wzmocnij swoje Power BI dzięki Jet Analytics.

                                                              Poznaj nasze systemy

                                                                Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                                                Więcej
                                                                Więcej

                                                                Kamil Karbowiak
                                                                MD at Data Courage | Jet Global Distributor | Director at JR Services Europe

                                                                Rozszerzona analityka, raportowanie i Business Intelligence

                                                                Rozwiązanie na najwyższym poziomie

                                                                Rozszerzona analityka, raportowanie i Business Intelligence na najwyższym poziomie?  Dostęp do danych w szybki i prosty sposób? Dzięki współpracy IT Vision z Data Courage z grupy Jet Global jest to możliwe. 

                                                                Dzięki nawiązanej współpracy możemy zaoferować dodatkowe rozwiązania dla klientów Microsoftu opracowane przez Data Courage. Raportowanie, wizualizacja danych, analityka, budżetowanie to tylko niektóre obszary, które możesz usprawnić. 

                                                                Raportowanie

                                                                Dzięki specjalnie przygotowanemu modułowi do raportowania nie tylko uzyskasz dostęp do wszystkich potrzebnych danych. Rozwiązanie Data Courage pozwala na wizualizację danych w dowolnie wybrany przez Ciebie sposób. Moduł dostosowany jest również do zaawansowanych raportów biznesowych. Z Data Courage możesz zapomnieć o funkcji „kopiuj-wklej”. 

                                                                Raportowanie od Data Courage automatycznie pobiera dane z Excel’a i od razu pozwala na projektowanie raportów i korzystanie z nich. Co więcej instalacja trwa zaledwie jeden dzień! 

                                                                Wizualizacja danych 

                                                                Opiera się na Power BI od Microsoftu. Interface jest łatwy w instalacji i umożliwia użytkownikom szybsze planowanie i wykonywanie zadań. Rozwiązanie rozszerza możliwości systemów Microsoftu. Instalacja jest szybka dzięki czemu firmy od razu mają wgląd do swoich danych biznesowych i szybko mogą prowadzać własne wskaźniki KPI. Pozwala to na zwiększenie przewagi strategicznej.  

                                                                Rozszerzona analityka

                                                                Moduł analityki Data Courage pozwala zebrać wszystkie dane w jednym miejscu. Dzięki temu wszyscy pracownicy mają dostęp do danych i otrzymują możliwość przeprowadzania zaawansowanych analiz z dowolnego miejsca, bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.  

                                                                Moduł analityki dostępny jest przez przeglądarkę internetową i oferuje szybkie i elastyczne pulpity i raporty w Excelu. Pozwala szybko przekształcać dane w przydatne informacje.  

                                                                Budżetowanie

                                                                Moduł budżetowania daje większą kontrolę nad procesem budżetowania i usprawnia go. Jest elastycznym i łatwym w użyciu rozwiązaniem do planowania finansowego.  

                                                                Moduł umożliwia dostosowanie struktur do metodyki budżetowania oraz pozwala oszczędzić czas i zasoby.  


                                                                Poznaj nasze systemy

                                                                  Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                                                  Więcej
                                                                  Więcej

                                                                  Microsoft Teams – Pracuj zdalnie korzystając z darmowej wersji

                                                                  Darmowa oferta Microsoft Teams skierowana jest do nowych klientów bez usługi Office 365 oraz aktywnych klientów Office 365 Business nieposiadających aplikacji Teams.

                                                                  Microsoft Teams

                                                                  Aplikacja może działać w twojej firmie bezpłatnie, przez 6 miesięcy od daty uruchomienia. Wystarczy skontaktować się ze swoim dostawcą systemu i włączyć usługę.

                                                                  Po okresie próbnym, można zakupić aplikację Teams w dwóch wersjach:

                                                                  • Office 365 Business Essentials  – €4.20 za użytkownika/miesiąc
                                                                  • Office 365 Business Premium – €10.50 za użytkownika/miesiąc

                                                                  Nie czekaj, uruchom wersję TRIAL Teams i korzystaj z jej udogodnień podczas pracy zdalnej. W celu uruchomienia bezpłatnej wersji skontaktuj się z nami


                                                                  Poznaj system Dynamics 365 Business Central

                                                                    Masz pytania? Skontaktuj się z nami
                                                                    Więcej
                                                                    Więcej