‘Płonąca platforma ERP’ – jak długo zamierzasz jeszcze korzystać z aktualnego rozwiązania ERP?
Globalny przemysł IT jest w czasie wielkiej zmiany. Transformacja z tradycyjnych rozwiązań on premise do chmury jest olbrzymim wyzwaniem dla producentów systemów ERP i ich partnerów wdrożeniowych. Żeby przeprowadzić udaną transformację potrzeba czytelnej wizji, silnego development, wielkich budżetów R&D i zwracających uwagę działań marketingowych i sprzedażowych. Wszystko po to, żeby przekonać aktualnych klientów do migrowania na nowy model. Często zapomniany, ale kluczowy dla długofalowego sukcesu producenta jest sprawna polityka wypuszczania kolejnych wersji i edycji. Innymi słowy: Jak długo Twój producent będzie utrzymywał i wspierał (często starą) wersję systemu on premise, której używasz w tej chwili. A jaki ma to wpływ na Twoje planowanie inwestycji i wdrożeń?
Platforma ERP odgrywa kluczową rolę w dążeniu do sukcesu
W dzisiejszym świecie rozwiązania typu platforma ERP odgrywają kluczową rolę w dążeniu do sukcesu wielu organizacji. Pomyśl o potrzebie bycia dobrze zorganizowanym, proaktywnym i transparentnym, szybkim w dostarczaniu produktów i usług w oparciu nowoczesne procesy i o potrzebie postawienia klienta w centrum tego, co robisz. Te element właśnie decydują o różnicy między sukcesem i porażką. Tak bardzo ważne jest używanie rozwiązania gwarantującego pełne wsparcie swojego dostawcy w zakresie usuwania błędów i zapewnienia zgodności ze zmianami w prawie. Ale także podążającego za zmianami w trendach w biznesie i wciąż dodającego nowe funkcje.
Dobrze znanym przykładem zakończenia aktywnego wsparcia popularnego produktu IT był Windows 95. Kilka lat temu Microsoft ogłosił, że ten produkt zmieni status na end-of-life, oraz że po określonej dacie wsparcie nie będzie gwarantowane. Producent wydał małą fortunę na działania marketingowe, tak żeby cały świat na czas się o tym dowiedział. Mimo tych wysiłków wciąż istnieją organizacje używające Windows 95. To właśnie nazywamy “płonącą platformą”.
Podobne decyzje będą wkrótce podejmowane przez Twojego dostawcę platformy ERP. Szczególnie w odniesieniu do ich rozwiązań on premise. Dotyczy to również związanej z tym infrastruktury: (starych wersji) systemów operacyjnych, baz danych, narzędzi raportowania, a nawet serwerów.
Sprawdź jak długo Twoje rozwiązanie będzie wspierane
Jeżeli jesteś dziś użytkownikiem Microsoft Dynamics ERP w wersji on premise, oto link do strony Microsoftu, która wskazuje do kiedy możesz spodziewać się wsparcia Twojej wersji systemu: Microsoft Lifecycle Policy | Microsoft Docs. Ta strona jest regularnie aktualizowana i pokazuje, że Microsoft bardzo poważnie traktuje interes swoich klientów.
Jeżeli nie jesteś użytkownikiem Microsoft Dynamics ERP, lepiej rozpocznij rozmowy z aktualnym dostawcą. Niech potwierdzi na piśmie, jak długo aktualne rozwiązanie będzie wspierane, jakiego poziomu wsparcia możesz oczekiwać i co stanie się po upływie ustalonego terminu.
Twoja platforma ERP jest bijącym sercem Twojej organizacji. To do Ciebie należy upewnienie się, że serce wciąż bije. Masz wszystko, co potrzebne, by uniknąć pozostania na „płonącej platformie”.
Sprawdź rozwiązania typu Data Courage, Power Bi czy NetSuite, które mogą usprawnić pracę w Twojej organizacji.
