Podczas Directions EMEA 2026 W Paryżu IT Vision reprezentowali Paweł Prymakowski i Piotr Podgórni. Nasz CEO podzielił się tam wiedzą o tym, jak dobra znajomość potrzeb klientów może pomóc rozwijać biznes klienta.
Po oficjalnym Directions EMEA spotkaliśmy się z partnerami w Warszawie podczas Companial Partners. Najnowsze informacje i wnioski z konferencji przybliża nasza General Manager Sylwia Wójcik. Teraz dzielimy się nimi także z Wami.
Directions EMEA 2026 – najważniejsze zapowiedzi
Tegoroczne Directions EMEA przyniosło informacje o rozwoju Business Central, Copilot i agentów AI, zmianach w licencjonowaniu i migracji klientów do chmury. Pojedyncze zapowiedzi są ważne, ale jeszcze ważniejsze jest to, co razem oznaczają dla partnerów Microsoft i ich klientów.
Business Central i Copilot coraz bliżej siebie
Korzystasz z Business Central i chcesz używać Copilota także w codziennej pracy z Microsoft 365? Od 1 stycznia 2027 roku Microsoft planuje udostępnić pakiety łączące Business Central Essentials lub Premium z Microsoft 365 Copilot Business. Dzięki temu będzie można wybrać ERP i Copilota w ramach jednej oferty.
Jeśli firma już korzysta z Microsoft 365, warto porównać nowy pakiet z dokupieniem Copilota do obecnych licencji. Może on być szczególnie interesujący dla firm, które używają Business Central, ale nie mają jeszcze Microsoft 365 ani Copilota.
Copilot i agenci zmieniają sposób pracy z ERP
Kierunek rozwoju Business Central obejmuje Copilot dostępny bezpośrednio w systemie, wyspecjalizowanych i własnych agentów, a także połączenia z innymi narzędziami. Copilot Chat w Business Central ma korzystać z danych i kontekstu, do których użytkownik ma już uprawnienia. W dalszej perspektywie „Edit with Copilot” ma pozwalać między innymi na tworzenie i modyfikowanie rekordów oraz wykonywanie działań w systemie.
Microsoft rozwija również Business Skills, czyli wielokrotnego użytku instrukcje i reguły opisujące, jak przebiegają procesy w konkretnej organizacji. Dzięki nim agenci mogą lepiej uwzględniać sposób pracy firmy. To może być ważna przestrzeń dla partnerów, którzy znają procesy swoich klientów i potrafią przełożyć tę wiedzę na praktyczne rozwiązania.
AI to także nowe pytania o koszty i model usług – Copilot Credits
Warto wiedzieć, że poszczególne funkcje Copilota działają na różnych zasadach. Copilot Chat jest dostępny w Business Central w ramach licencji systemu, ale korzystanie z agentów i niektórych bardziej zaawansowanych scenariuszy może wiązać się z dodatkowym zużyciem Copilot Credits. Koszt zależy od tego, jak często i do jakich zadań używany jest agent, dlatego przed jego uruchomieniem dobrze omówić z partnerem przewidywany sposób wykorzystania i monitorować zużycie. Nie każdy proces wymaga agenta AI – czasem wystarczy standardowa automatyzacja.
Wiemy, że przy wyborze rozwiązań AI ważne są nie tylko ich możliwości, ale też koszty. Dlatego pomagamy klientom ocenić, które funkcje Copilota i scenariusze z agentami najlepiej odpowiadają ich potrzebom i będą najbardziej opłacalne. Nasza rola obejmuje także przygotowanie procesów, testowanie rozwiązań i sprawdzanie, jak działają już po wdrożeniu.
Migracja do chmury– szybciej, prościej, skuteczniej
Podczas Directions EMEA dużo uwagi poświęcono migracjom z rozwiązań on-premises do Business Central Online. Microsoft przedstawił programy wsparcia dla kwalifikujących się klientów, a także podejście do planowania migracji na większą skalę.
Dla firm korzystających z NAV lub Business Central w wersji on-premises to dobry moment, by sprawdzić, kiedy i na jakich warunkach warto przenieść system do chmury. Business Central Online daje dostęp do aktualnych funkcji i rozwiązań rozwijanych przez Microsoft, w tym kolejnych możliwości opartych na AI. Wcześniejsze zaplanowanie migracji pozwala oszacować jej zakres i koszty, a kwalifikujący się klienci mogą też sprawdzić dostępne programy wsparcia Microsoftu.
Bądźmy w kontakcie – zapraszamy na webinar
Podsumowań nigdy za wiele, dlatego już teraz zapraszamy na webinar poświęcony najważniejszym zapowiedziom z Directions EMEA 2026.
Już w poniedziałek, 23 listopada, nasz CEO, Paweł Prymakowski, będzie reprezentował IT Vision podczas rozmowy o nowościach z konferencji. Nie mieliście okazji być w tym roku w Paryżu? Dołączcie do webinaru. Przyjrzymy się najciekawszym zapowiedziom dotyczącym AI i agentów w Business Central z praktycznej perspektywy. Porozmawiamy o tym, które rozwiązania już działają i jak mogą zmieniać codzienną pracę.
Podczas spotkania będzie też przestrzeń na pytania na żywo. Które rozwiązania najbardziej Was ciekawią? A może są wątki, które warto poruszyć podczas webinaru? Dajcie znać w komentarzach!
Zarejestrujcie się: webinar o Directions EMEA 2026
Marketing Manager w IT Vision. Posiada 5-letnie doświadczenie w sektorze marketingu B2B i branży nowych technologii. Autorka treści poświęconych systemom ERP i CRM, sztucznej inteligencji i automatyzacji obszarów marketingu.
